신라호텔, 방콕오리엔탈호텔 마케팅

소개글

호텔마케팅에 대한 정의와신라호텔, 방콕오리엔탈호텔 마케팅 사례에 대한 자료에 대해서 전반적으로 정리한 피피티자료입니다. 에이뿔 받은 자료입니다. 이 자료와 짝을 이루는 대본용 파일인 한글파일도 같이 올렸습니다. 같이 보시면 더욱 좋아요.

목차

1. 마케팅의 정의

2. 호텔의 마케팅전략 사례
- 서울 신라호텔
- 방콕 오리엔탈 호텔

3. 호텔마케팅의 방향

본문내용

1. 마케팅 정의
1) 마케팅의 개념
- 판매 증대의 목적으로 소비자에게 가까이 가기 위해 행하는 다양한 활동
2) 호텔마케팅의 발전과정
생산지향시대-제품지향시대-판매지향시대-마케팅지향시대-고객지향적 마케팅시대-서비스지향적마케팅시대

<중 략>

방콕오리엔탈호텔 마케팅 전략
1) 내부 마케팅
- 호텔 직원들의 복지와 연금혜택 강화
- 시상제도 : 정직상, 건강상 등등
- 특유의 팀 플레이 개발
2) 유명인사 홍보마케팅
- 작가의 방(The Author’s Residence)
- 유명 작가들이 머물렀던 룸에 기념품과
사진 등을 배치해 홍보

이하생략

참고 자료

신라호텔 [http://www.shilla.net]
노블리안 [http://www.shilla.net/noblian]
사이먼서치
[http://www.simonsearch.co.kr]
호텔경영관리론
[대명사/박대환 외3명/2007]