QI_방법론

소개글

QI에 대해 알기쉽게 도표와 글로 설명하였습니다.

목차

Ⅰ. 의료의 질이란
Ⅱ. QI개념과 이해
Ⅲ. CQI 활동 방법
Ⅳ. 맺음말

본문내용

Ⅰ. 의료의 질이란?

☞ 의료의 질(Quality)이란 무엇인가?

1. 복잡하고 다면적인 개념
Quality is a multidimensional concept
There is no single definition of quality
There is no single measure of quality

2. 대표적인 정의
1) Donabedian(1980)
(1) 질의 구성요소
․ 기술적인 부문(Technical domain) - 인적자원, 장비 등
․ 대인관계의 부문(Interpersonal) - 고객 support
․ 쾌적함(Amenity) - 시설적인 부분
(2) 양질의 의료란
진료의 모든 과정에서 예상되는 이익과 손해의 균형을 맞춘 상태에서 환자의 복지를
가장 높은 수준으로 높일 수 있는 것

2) Vuori(1982)
(1) 질의 구성요소
․ 효과성(Effectiveness)
․ 효율성(Efficiency)
․ 적합성(Adequacy)
․ 과학 - 기술적 질(scientific technical quality)
(2) 양질의 의료란
질의 네 가지 구성요소가 절충된 것

이하생략

참고 자료

없음