문화의 의미 및 문화차이와 직장문화 비교, 문화와 커뮤니케이션

소개글

자료들을 뒤적거리며 세심하게 조사하여 A+ 받은 레포트 입니다.개념과 문제점 등을 자세히 요약, 설명하였기 때문에 유용하게 활용하실 수 있을 것입니다.

목차

Ⅰ. 문화란?

Ⅱ. 문화차이 비교
1. 개인주의 성향
2. 권위주의 성향
3. 불확실성 회피성향
4. 남성적 성향
5. 시간성향
6. 고맥락 문화와 저맥락 문화

Ⅲ. 문화와 커뮤니케이션
1. 문화에 따른 커뮤니케이션 차이
2. 비언어적 커뮤니케이션의 차이
3. 언어적 커뮤니케이션 차이

Ⅳ. 직장문화 비교
1. 평등의식과 권위의식
2. 사생활과 직장생활의 구별
3. 성과주의와 연공주의
4. 성실성과 충성심
5. 완벽주의와 적당주의
6. 실용주의와 형식주의
7. 시간개념

*참고문헌

본문내용

*문화 이해

정보통신의 발달로 인하여 세계가 점점 좁아지고 국제화되는 비즈니스 환경 속에서 여러 문화권에 속한 사람들과 의사소통하고 원활한 인간관계를 유지할 수 있는 능력은 매우 중요하다.1970년대 아시아에 진출하려던 미국기업들은 아시아권 사람들과 거래를 할 때 비즈니스문화의 차이로인하여 많은 어려움을 겪었다. 증국, 한국`, 일본과 같은 아시아 나라들은 친밀한 인간관계가 형성이 된 다음 거래로 들어가고, 일단 관계가 형성되고 나면 거래의 조건은 그다지 중요하지 않을 수도 있다. 반면 미국인들은 거래의 조건에 대한 협상이 이루어지면 바로 계약으로 들어가기를 원하기 때문에 친밀한 인간관계가 형성되기 전에 계약서를 상대방에게 제시하고 서명을 요구함으로 인하여 번번히 거래가 성사되지 않기도 했다.
한국에서는 계약서의 문구나 조건에 그다지 신경을 쓰지 않는 반면 미국기업들은 계약서에 모든 조건들을 명시하기 때문에 추후 분쟁이 발생했을 때 한국기업들이 미처 예상하지 못한 손해를 입는 경우도 있었다.
따라서 무역, 협상에 종사하거나 다국적기업에 근무하는 사람들은 다른 문화권 사람들의 문화와 관습을 잘 이해하여야 우호적인 협력관계를 구축할 수 있을 뿐 아니라 원활하게 업무를 처리할 수 있을 것이다.

참고 자료

김혜숙 외, 인간관계론, 양서원. 2000
설기문, 인간관계와 정신건강, 학지사. 1997
양창삼, 인간관계와 갈등관리, 경문사. 1997
이학종, 조직행동론, 세경사. 1997
최승희, 김수옥, 심리학개론, 박영사 1997
유기현, 인간관계론, 무역경영사. 1999