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반영적 경청

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최초 등록일
2011.04.25
최종 저작일
2010.11
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소개글

반영적경청

목차

■ 반영적 경청
■ 나-전달법
■ 과제를 하면서 느낀 점

본문내용

■ 반영적 경청
-반영적 경청의 자세
① 진실 ② 공감 ③ 수용
-상대방의 마음을 읽어준다.
㉠ 한 꺼풀씩 자녀의 상태를 자녀 스스로 벗겨나가도록 도와준다.
㉡ 물음표, 질문형식을 취하지 않는다.
-반영적 경청 과정은 3단계로 되어있다.
1단계 : 자녀가 말, 태도, 말씨 또는 신체적 표현을 통하여 문제를 가지고 있다는 단서를 전달한다.
2단계 : 부모는 관찰할 수 있는 단서를 해독하고 자녀가 경험하고 있는 것이 정말인지 점검하도록 자녀에게 느낌이나 생각을 피드백 한다.
3단계 : 자녀는 부모의 피드백을 긍정하여 계속 진행하거나, 피드백을 부정하여 좀 더 확실한 암호를 보내고자 한다.
□ 반영적 경청의 예 (적극적 경청)
1. 자녀 : 저도 친구처럼 감기에 심하게 걸려서 아파봤으면 좋겠어요.
부모 : 너도 아팠으면 좋겠다는 거구나.
적극적 경청 : 느낌 - 부러움
2. 자녀 : 맞아요. 친구는 학원에 안가도 되는데 저는 가야 하니까요.
부모 : 너도 학원에 안가는 날이 있었으면 하는구나.
적극적 경청 : 느낌 - 짜증
3. 자녀 : 네, 저는 학원에 가고 싶지 않아요. 싫증이 나고 지루하거든요.
부모 : 너는 학원에 가는 것에 대해 싫증과 지루함을 느끼고 있구나.
적극적 경청 : 느낌 - 싫증, 지루함
4. 자녀 : 저는 학원에 가는 것이 지겨울 때가 있어요.
부모 : 그래? 학원을 가는 것을 지겹게 느끼는 구나.
적극적 경청 : 느낌 - 지겨움
5. 자녀 ; 맞아요. 저는 수업시간이 싫어요, 선생님도 다 싫어요.
부모 : 너는 학원과 관련된 모든 것들에 대해 지겨워하는구나.
적극적 경청 : 느낌 - 부정
6. 자녀 : 저는 선생님을 다 싫어하는 것은 아니에요. 수학 선생님이 싫은 거예요.
부모 : 아! 너는 한 선생님만 싫어하는구나.
적극적 경청 : 느낌 - 부정
■ 나-전달법
-나의 감정이나 기분이 나쁠 때, 나의 그런 생각과 감정을 나를 주어로 해서 상대방에게
효과적으로 전달하는 방법. (상대방의 행

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