MIS.11장.사례연구(위크플로우)

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목차

토의문제 1.
로렌스 리버모어 국립연구소(LLNL)이 제퍼시스템을 도입하게 된 배경을 설명하시오. 도입 당시 구체적으로 어떤 문제들이 존재하고 있었는가?

토의문제 2.
제퍼시스템의 도입으로 구매프로세스가 어떻게 달라졌는지 이전과 이후를 비교하여 설명하시오.

토의문제 3.
제퍼시스템이 어떠한 역할을 수행하며 또 시스템을 도입한 이후 구체적으로 어떠한 효과들이 나타나기 시작했는지 알아보자.

토의문제 4.
제퍼시스템을 본 장의 내용에 비추어 살펴볼 때, 지식업무지원을 위한 세 가지 시스템(즉, 전자문서관리시스템, 그룹웨어, 지식관리시스템) 중 어느 시스템에 속한다고 볼 수 있는가? 또 제퍼의 어떤 기능 혹은 특징을 고려할 때 그러한가?

본문내용

사례연구 토의문제 1. 로렌스 리버모어 국립연구소(LLNL)이 제퍼시스템을 도입하게 된 배경을 설명하시오. 도입 당시 구체적으로 어떤 문제들이 존재하고 있었는가?

로렌스 리버모어 국립연구소(LLNL)가 프로토타입 관련 품목들을 구매하기 위한 인테넷 웹기반의 제퍼시스템을 토입하기로 했다. 제퍼의 주요목표는 두 가지이고, 이는 LLNL이 제퍼시스템을 도입하게 되는 배경과 일치한다.
① 디자인 부문과 제조 부문의 엔지니어들 간에 협력을 촉진함으로써 엔지니어링 프로세스의 질을 개선함
② 물품구매의 시간 및 비용을 절감함

이 두가지 목표를 달성하기 위해, 프로젝트팀은 대금지불을 비롯하여 현행 서류상으로 처리되는 단계들을 가능한한 대부분 전자매체로 이전시키기로 결정했다. 최근의 엔지니어링 연구부서의 CAD시스템은 구매 및 재무관리 부서, 외부 공급사 및 최종사용자들을 한데 연결해 주는 비즈니스 시스템과 통합되어 있다.

<중 략>

사례연구 토의문제 4. 제퍼시스템을 본 장의 내용에 비추어 살펴볼 때, 지식업무지원을 위한 세 가지 시스템(즉, 전자문서관리시스템, 그룹웨어, 지식관리시스템) 중 어느 시스템에 속한다고 볼 수 있는가? 또 제퍼의 어떤 기능 혹은 특징을 고려할 때 그러한가?

기업이 지식자원의 가치를 극대화하기 위하여 조직학습 및 비즈니스 노하우를 체계적으로 관리할 수 있게 해 주는 정보시스템을 가리켜 지식관리시스템이라고 부른다. 이 지식관리시스템은 지식근로자들이 필요할 때에는 언제라도 중요한 비즈니스 지식을 창조하고,m 정리하며, 공유할 수 있도록 해 주는 역할을 한다. 이를 위해 조직원들이 필요로 할만한 조직 내외부의 지식은 지식베이스에 저장이 되어야 하며, 조직원들이 내장된 지식을 기업의 가치창조 활동에 최대한 활용할 수 있도록 유도하는 노력이 필요하다.

참고 자료

http://blog.naver.com/cs0911ke
http://terms.naver.com