웅진코웨이의 사회적 책임 분석

소개글

웅진코웨이의 사회적 책임 분석 A+ 레포트

목차

1. 웅진코웨이 소개
(1) 개요
(2) 비전
(3) 주요 전략

2. 웅진코웨이 사회적 책임
(1) 경제적 책임
(2) 법적 책임
(3) 윤리적 책임
(4) 자선적 책임
(5) 전략적 책임

3. 최종 평가
(1) 긍정적 평가
(2) 보완 사항

본문내용

1) CSR 활동과 기업 이미지 연계 전략
웅진코웨이는 정수기, 비데 등을 주력 상품으로 내세워 폭발적으로 성장한 기업으로 물과 관련한 사업을 통해 큰 이익을 창출하였다. 그렇기 때문에 사회공헌활동 역시 물로써 다시 사회에 보답하는 방식을 최우선으로 선택하였다. 그 예로 유구천 되살리기, 캄보디아 우물 파기 등의 활동을 시행하고 있다. 회사의 이미지와 CSR 활동의 연관성을 높임으로써, 물에 대한 기업 브랜드 이미지를 높이고, 소비자들이 웅진코웨이가 시행하고 있는 CSR 활동에 대해 기억하기 쉽도록 하였다.

2) 정부, 민간단체와의 협력 전략
웅진코웨이는 CSR 활동을 위해 정부 및 지방자치 단체, 민간단체와 적극적으로 협력을 맺는 전략을 쓰고 있다. 그 예로 환경부, 공주시, 환경 재단과 맺은 ‘유구천 가꾸기 시범 협약’을 들 수 있다. 기업 차원에서 이루어지던 CSR 활동을 여러 단체들과 함께 체계적으로 추진함으로써 공신력을 높이고 가시적인 성과를 얻어낼 수 있었다.

3) 고객 참여 유도 전략
유구천 가꾸기, 캄보디아 우물 파기 활동에 고객들이 직접 참여할 수 있는 기회를 늘리고 있다. 또한 인터넷 사이트를 활용하여 소비자들이 쉽고 간단하게 참여할 수 있는 인터페이스를 제공하고 있다. 이를 통해 CSR 활동에 직•간접적으로 참여한 소비자들이 웅진코웨이에 대해 더욱 긍정적인 이미지를 갖게 하는 효과를 얻을 수 있었다.

4) 조직원 참여 유도 전략
조직원들의 참여를 유도하기 위해 직원들이 한 해에 수행해야 하는 봉사활동 시간을 16시간으로 규정하고, 1시간이라도 미달될 경우에는 승진을 할 수 없도록 하는 제도를 강력하게 시행하였다. 또한 사회공헌활동 참여 시스템을 구축하여 자신이 참여 하고 싶은 시간을 신청하면, 시스템이 그 시간에 맞는 팀원들을 구성해 줌으로써, 각 개인이 언제든지 팀원들과 함께 사회공헌활동에 참여 할 수 있도록 도움을 주었다.

참고 자료

www.coway.co.kr
www.woonjin.com
www.kostat.go.kr
www.ecomileage.seoul.go.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
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친환경 소비 고객 세분화 - 정지혜, LG경제연구원, 2009
서울대학교 경영연구소 경영사례 시리즈 6 - 김병도, 우듬지, 2009
특수마케팅의 이론과 사례 - 김종의, 한동여 외, 형설출판사, 2008
그린마케팅 - 박재기, 집문당, 2006
환경 메시지 유형이 기업 이미지에 미치는 영향 - 권민주, 중앙대, 2006
그린마케팅 지향이 기업성과에 미치는 영향 - 노화봉, 건국대, 2006
웅진코웨이개발 : 깐깐함이 고객만족 1등 공신 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
강한 중소기업 DNA가 다르다 - 매일경제 중소기업부, 이지북. 2005