구매에 영향을 미치는 판매전략) 광고, 제품, 가격, 판매촉진

소개글

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목차

* 구매에 영향을 미치는 판매전략

Ⅰ. 광고

Ⅱ. 제품

Ⅲ. 가격

Ⅳ. 판매촉진

*참고문헌

본문내용

1. 광고
마케팅 활동을 위해 사용되는 도구는 크게 광고를 포함하여 마케팅 먹스의 4P,즉 제품, 가격, 판매촉진이다. 이 중 광고는 자사 제품이나 기업 그 자체를 알리는 활동으로서 소비자의 다양한 의사결정, 구매행동, 소비선택에 막대한 영향을 미친다. 광고는 상품판매기능, 정보공급기능, 수요창조기능, 소비자설득기능, 매체성장기능을 하게 된다.
그런데 소비자 입장에서 광고의 기능은 크게 두 가지 기능을 수행하고 있다. 하나는 소비자에게 제품 및 서비스에 대한 정보전달의 기능이며, 다른 하나는 설득의 기능이다.
* 정보전달의 기능 : 소비자에게 제품의 특성, 가격, 품질, 거래조건 등에 관한 각종 정보를 제공함으로써 소비자의 올바른 구매결정을 도와주는 기능
* 설득의 기능 : 광고를 통해 소비자들의 제품구입 욕구를 자극하고 구매를 유도 또는 설득하는 기능
광고의 정보전달의 기능은 소비자에게 합리적 소비를 유도하고, 또한 기업 간 경쟁을 촉진시키는 유용한 측면이 있다. 소비자 입장에서 정보전달의 기능은 제품선택과 관련한 의사결정에 긍정적인 기능을 하게 된다. 합리적 소비선택, 바람직한 소비생활을 하기 위해 정확하고, 신속하며, 적절한 정보는 필수적인데 광고의 정보전달 기능은 이 같은 역할을 수행한다. 그러나 설득의 기능은 제품구매욕구 자극, 충동구매, 과잉소비 등 합리적인 소비생활을 저해한다. 대부분의 많은 광고가 정보전달형태의 광고보다는 설득적 광고형태에 치중해 있기 때문에 품질과 가격경쟁을 피하고 광고경쟁만 심화시키는 등 심각한 문제를 안고 있다.
결국, 소비자 입장에서는 소비자는 광고를 제대로 보고 광고의 의미를 정확하게 읽을 수 있어야 한다. 광고를 올바르게 판단하고 비판적으로 바라볼 수 있는 능력을 배양하여 합리적인 선택과 바람직한 소비생활을 추구하여야 한다. 소비자가 올바르게 광고를 판별하고 비판적으로 수용하는 능력을 키우려면 무엇보다도 전형적인 광고전략에 대해 알아야 한다.
광고의 주요 목적인 판매촉진을 달성하기 위해 광고는 매우 다양한 전략을 사용한다.
소비자에게 제조자명, 제품명, 브랜드명 등을 부각시키기 위한 광고전략은 매우 많아 일일이 소개하지 못할 정도이다. 제품은 아예 보이지도 않고 언급하지도 않는 광고, 제품과는 무관한 충격적인 내용을 전달하는 광고, 제품의 역기능을 강조하는 광고, 제품과 무관한 전쟁, 자유, 평등과 같은 내용을 표현하는 광고, 성적인 내용을 도구로 하는 광고, 금기에 도전하는 광고, 반어법이나 부정적인 이미지를 표현하는 네거티브 광고등 매우 다양한 전략이 사용되고 있다. 광고 내용상 다양한 광고전략은 다음과 같다.
* 제품의 속성이나 강점을 부각시키는 전략

참고 자료

- 여운승(2007). 최신 마케팅 관리
- 김재옥(2003). 지속가능한 생산과 소비 및 소비자 안전 정책
- 마이클J. 실버스타인 저, BCG역(2006). 소비자의 반란
- 박명희(2002). 소비자의사결정론
- 박승환(2005). 소비자행동의 이해
- 김상현(2001). 유통관리
- 김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드