백화점

소개글

백화점 보고서

목차

Ⅰ. 서론

1. 연구의 필요성 및 목적

Ⅱ. 본론

1. 백화점의 정의
2. 백화점의 성장과정
3. 국내 백화정의 특징
4. 국내 백화점 업계의 현황
5. 국내 백화점 업계에게 주어진 과제
6. 매출 현황
7. 국내 BIG 3 백화점 분석
- 신세계
- 롯데
- 현대
8. 해외 백화점 사례 분석
- 노드스트룸
- 영국백화점
- Debenhams


Ⅲ. 결론

제구가 백화점이 적합하지 않은 이유와 아이디어 제안
- 제주가 백화점이 적합하지 않은 이유
- 미래 트렌드를 반영한 아이디어 제안

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서 론

1. 연구의 필요성 및 목적
1990년대 이후 유통 시장의 개방 확대와 소매시장의 다변화는 국내 유통시장의 판도를 급격하게 바꾸어 놓았다. 1997년 외환위기 이후 대형 할인점의 급부상으로 백화점은 상대적으로 위축되고 있는 현상이 나타나고 있다. 특히 국가 경제의 전반적인 불황이 장기화되면서 소비자들의 실질 소득이 감소하는 현상이 두드러짐에 따라 저가격을 경쟁우위로 내세우는 할인점과 회원제 창고형 할인점의 성장이 계속되고 있는 실정이다.
현재는 국내의 기존 유통업체와 외국에서의 노하우와 풍부한 자금력을 가진 다국적 유통업체는 물론 대기업에서 신규 진출한 업체까지 가세하여 각축전을 벌이고 있어, 실로 유통전쟁을 방불케 하고 있다. 이를 결과적으로 본다면 현재 국내의 유통시장은 기존의 주요 소매업체인 백화점 중심의 유통구조에서 이미 선진국에서 일반화 되어있는 할인점 중심의 유통구조로 변화해 가는 과도기에 처해 있다고 할 수 있다.
이러한 유통시장의 변화는 소비자 욕구의 다양화로 소비자의 구매행동이 빠르게 변화하는 데에 기인한다. 현대의 소비자들은 구매가 제한되어 있던 과거의 소비자와 달리, 자신의 니즈를 거의 완전하게 충족시킬 수 있을 정도로 다양성이 높은 구매환경 하에 있는 만큼 그 요구하는 바도 과거의 소비자에 비해 훨씬 다양하며 세부적이고 또한 구체적이다. 또한 그들은 구매장소나 구매방법과 같은 가시적인 요소는 물론, 품질과 서비스와 같이 수치화가 어려운 요소에도 나름대로의 구체적인 기준을 설정하여 자신의 소비 욕구를 최대로 충족시키고자 하는 등 과거와는 현저히 다른 소비 패턴을 보이고 있다.
최근 소비자 구매행동상 가장 두드러진 현상은 가격이 낮은 제품은 품질이 나쁜 제품이라 여겨 가격이 다소 높더라도 품질이 우수하거나 기능이 뛰어난 제품을 구매하는 과거의 구매 형태를 벗어나 제품의 특성이나 가격 등 제품 그 자체의 우수성과 매장에서 제공하는 부가서비스, 즉 매장에서 열리는 이벤트나 행사를 점포 선택의 중요 변수로 두는 유락형 쇼핑을 추가한다는 점이다. 이러한 소비자들의 요구에 의해 요즘 많은 유통업체들이 매장에 단순한 쇼핑공간이상의 의미를 부여하기 위해 노력하고 있다.

참고 자료

삼성경제연구소 - http://www.seri.org
롯데백화점 - http://www.lotteshopping.com/
신세계백화점 - http://www.shinsegae.com/
현대백화점 - http://www.ehyundai.com/