행정론-사회복지 서비스의 전달체제와 전문요원ppt

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<사회복지 서비스의 전달체제와 전문요원>
Section1-제1절 사회복지 서비스의 전달체제
Section2-제2절 사회복지전문요원제도
제11장 <사회복지 서비스의 전달체제와 전문요원>
Ⅰ.사회복지 서비스의 전달체제의 의의
서비스의 전달체제란?
-사회복지 서비스를 고객에게 전해 주기 위한 사회적 조직체이다.
좁은 의미→사회복지사, 즉 서비스를 전달업무를 실제로 ‘집행’하는 사회적 체제
But, 넓은 의미→상부의 행정체제로부터 규제와 지원 및 감독을 받으 며 서비스를 전달함.
<서비스전달체제의 두 가지 하위체제 구분>
①서비스전달을 위한 행정체제(계획지원관리기능 수행)
②서비스전달을 위한 집행제제(서비스의 직접 전달기능 수행)
ex)정부가 운영하는 공공부조사업의 하나인 국민기초생활보장수급자를 위한 서비스의 경우 국민기초생활보장법에 의거하여[그림3-11-1]과 같이 주관부서인 보건복지가족부가 이 사업을 계획→예산을 배정→사업운영에 관한 지시를 한다.
But, [그림3-11-1]의 전달체제의 이론적 틀과 비슷하지만, 그 모양은[그림3-11-2]와 같이 다르다. 즉 민간사회복지지관의 행정체제는 비교적 단순, 구조가 높지 않지만, 그 집행체제는 여러 부서로 나뉘어져 있어 수평적으로 넓고 복잡하다.

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