정보 기술과 비지니스 산업

소개글

한양 사이버 대학교 여름 계절학기 과제였습니다.

목차

1. 정보기술을 통해서 새롭게 창조되는 산업 또는 비즈니스의 예를 들고, 그러한 산업이나 비즈니스에 있어서 정보기술의 구체적 역할을 설명하시오. (25점)
2. IT 첨단 기술 기업들이 내렸던 난감한 의사결정으로 해당 기업의 운명이 좌우된 사례를 조사하고, 그 원인을 분석하시오.(수업시간에 들었던 사례 혹은 교재 내용에 이미 나와 있는 사례를 답안으로 제출할 경우에는 0점 처리합니다.) (30점)
3. 인터넷은 경쟁세력과 경쟁우위를 어떻게 변화시켰는지 설명하고, 어떤 기업에 경쟁우위를 제공하였는지 여부를 판단하기 위해 고려할 이슈는 어떤 것들이 있는지 논하시오. (20점)
4. IT 기술의 발전 방향을 예측하고, 이들 IT 기술들이 어떻게 기업 경영에 활용될 수 있을지 예를 들어 설명하시오. (25점)

본문내용

2)인터넷이 기업에 경쟁우위를 제공하였는지 여부를 판단하기 위해 고려할 이슈
첫째는 운영적 측면에서의 기회(e-Operation)이다. 이는 인터넷을 활용하여 사업이나 공급 사슬의 운영 방식, 제품이나 서비스의 생산 방식 등을 개선시키는 것을 의미한다. 전세계에 걸친 사업의 운영 방식과 베스트 프랙티스를 공유함으로써 문제해결의 효율성을 획기적으로 향상시킨 BP 아모코나, 인터넷 구매 사이트를 통해 구매 비용을 절감하고 있는 GE 등이 그 대표적 예라 할 수 있다.
둘째는 마케팅 측면에서의 기회(e-Marketing)이다. 이는 기존 제품의 마케팅 활동을 개선시키는 것, 즉 고객과의 직접적인 접촉이나 유통채널의 효과적 활용을 통해 하류 부문과 관련된 활동의 효율성을 제고하는 것을 의미한다. 이러한 e-Marketing에서는 기존 제품의 제공 방식이나 관련 서비스의 범위를 변경, 확장하는데 주안점이 두어지며, 기존 기업과 닷컴 기업의 경쟁이 치열하게 벌어지는 분야이기도 하다.
셋째는 고객의 입장에서 그들의 니즈를 파악하고 개인별로 차별화된 서비스를 제공하는 서비스 측면에서의 기회(e-Service)이다. 자동차 서비스 분야에서 세계 최고 기업이 되고자 노력하는 포드나, B2B Marketplace를 형성하고 있는 여러 닷컴 기업이 인터넷이 제공하는 e-Service 기회를 추구하고 있는 대표적 예라 할 수 있다.

참고 자료

없음