정보관리체계

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정보관리체계에 대해서

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본문내용

정 보 관 리
1) 정보관리의 개념
정보관리란? 기관에서 필요한 모든 정보를 하나의 시스템, 즉 구조화된 틀을 통하여 체계적으로 관리하는 것으로, 이는 조직에 필요한 정보를 적시에 효과적으로 달성하는데 그 목적이 있다.
즉 사회복지기관에서의 정보관리는 클라이언트에 관한 정보와 재정자원의 관리와 같은 내부 운영의 효과적 관리목적을 위하여 사용되었다.
정보관리 체계는 수집된 다양한 정보를 일정한 기준에 따라 분류하여 체계화한 구조로써 다양한 자료들을 수집하고, 저장하고, 처리하여 유용한 정보로 전환하는 것을 말한다.
데이비스와 올슨에 의하면 정보체계 관리란 조직에 있어서 운영, 관리, 분석 등 의사결정 기능을 지원하기 위하여 정보를 제공하는 통합된 사용자 - 기계체계라고 정의하고 있다.
일반적으로 정보관리 시스템은 사무자동화시스템, 거래처리 시스템, 경영정보시스템, 의사결정지권시스템, 전문가 관리시스템으로 구성되었다.
*사무자동시스템 - 정보를 관리할 뿐만 아니라, 정보와 연관된 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있 도록 도와주고, 대규모 조직에서 단순 업무에 사무자동화 시스템을 이용하여 사무 실의 기능을 자동화하여 조직의 생산성을 지원하는 시스템이다. (사회복지 기관에
서의 활용: 워드프로세스 파일관리, 그래픽, 사진, 음성 등 관리에 사용한다.)
*거래처리 시스템 - 하나의 업무가 순서대로 여러 단계로 구성되어 처리되는 시스템이다. 즉 기록의 보존이나 필요한 정보를 수집하기 위하여 데이터를 수집, 분류, 저장, 유지,
갱신, 검색하는 기능으로 나뉘어 수행하는 가장 기본적인 정보시스템이다. (사회 복지기관의 활용: 고객의 정보를 사용가능하도록 데이터베이스에 저장하고, 저장 된 정보를 활용하여 수요자에 맞는 맞춤 서비스를 제공하는 것이다.)

참고 자료

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