[제품마케팅] 제품의 개념과 분류

목차

*제품의 개념과 분류
1. 제품의 개념

2. 제품의 분류
1) 소비재
(1) 편의품
(2) 선매품
(3) 전문품
2) 산업재
(1) 재료 및 부품
(2) 자본재
(3) 소모품 및 서비스

*제품에 관한 의사결정
1. 제품속성에 관한 의사결정
1) 품 질
2) 제품의 특징
3) 제품 디자인

2. 상표에 관한 의사결정
1) 상표의 개념
2) 상표의 기능
3) 좋은 상표의 선정
4) 상표전략

3. 포장에 관한 의사결정
1) 포장의 개념
2) 포장의 주요기능
3) 포장전략

4. 표찰에 관한 의사결정
1) 표찰의 형태
2) 표찰의 기능

5. 제품지원 서비스에 관한 의사결정

*제품계열에 관한 의사 결정
●제품계열의 길이에 관한 의사결정
1) 하향확장
2) 상향확장
3) 양면확장

본문내용

제품이란 고객이 주의를 기울여서 구매한 다음, 이를 사용 혹은 소비함으로써 자신의 욕구와 필요를 충족시켜 줄 수 있는 것으로서 판매적으로 시장에 내놓은 모든 것을 말한다. 따라서 제품은 유형적인 재화뿐만 아니라, 형태가 없는 서비스, 사람, 장소, 조직, 아이디어 등도 고객의 욕구와 필요를 충족시켜 줄 수 있다는 점에서 제품이라고 할 수 있다. 그러나 일반적으로 제품이라고 할 때에는 기업이 생산하여 판매하는 유형재화와 무형재화인 서비스를 말한다. 이러한 의미에서 제품을 다시 정의하는 방법에는 두 가지가 있다. 좁은 의미의 제품은 구매자에게 제공되는 재화의 물리적이고 기능적인 실체를 말하고, 넓은 의미의 제품은 물리적이고 기능적인 실체는 물론 그에 부수되는 서비스 및 상징적 가치의 총체를 말한다. 다시 말해면 물리적이고 기능적인 제품 그 자체는 물론 포장, 상표, 배달서비스, 신용공여, 쾌적한 쇼핑분위기 등도 넓은 의미의 제품에 포함된다.

참고 자료

없음