사회복지조직에서 정보관리0

소개글

과제물 꼼꼼하게 정성을 들어 작성했습니다. 제 자료가 구입자분에게 꼭 필요한 내용이 되었으면 좋겠어요. 위 자료 요약정리 잘되어 있으니 잘 참고하시어 학업에 나날이 발전이 있기를 기원합니다 ^^구입자 분의 앞날에 항상 무궁한 발전과 행복과 행운이 깃들기를 홧팅^^

목차

1. 정보관리와 정보시스템
1)사회복지조직의 요구정보
2)사회복지조직 정보체계의 구성

2. 정보화 시대의 복지행정의 변화현상

3. 사회복지기관에서 정보관리시스템이 중요해진 배경

4. 복지정보체계의 필요성

5. 각 계층별 경영정보시스템의 특징

6. 사회복지조직의 정보체계 활용상 문제점

7. 문서관리
1)문서의 개념과 종류
2)문서관리의 원칙

본문내용

1. 정보관리와 정보시스템

1)사회복지조직의 요구정보
(1)복지정보의 개념
- 정보: 수신자에게 의미있는 형태로 처리된 데이터. 현재 또는 미래의 결정이나 행동에 있어서 실제적이거나 인지된 가치를 지니는 것
- 정보의 특성
• 정보는 단순히 자료가 아니다.
• 정보는 사용자에게 의미가 있어야 한다. 즉 가치가 있어야 한다.
• 정보는 어떤 업무나 처리과정을 지원하는 것이다.
• 정보는 미래의 불확실성을 감소시키는 것이다.
• 정보는 불균형, 불안정, 갈등, 무질서 등을 감소시켜 주는 것이다.
• 인간 또는 조직과 환경 사이에 교환되는 어떤 내용이다.
- 복지정보: 복지활동에서 획득ㆍ생성되어 체계적으로 축적ㆍ가공ㆍ전달ㆍ활용되는 제반 지식. 자료 또는 메시지로서, 복지의 주체 및 객체의 의사결정이나 행동을 위하여 사용될 수 있는 의미있는 내용

(2)사회복지조직의 요구정보: 크게 “욕구에 관한 정보”와 “자원에 관한 정보”로 나누어 볼 수 있다.

2)사회복지조직 정보체계의 구성
(1)정보체계의 개념적 구성(정보체계가 개념적으로 갖추어야 할 조건/요소)
①컴퓨터에 기반을 둔 시용자/기계시스템 ②통합시스템 ③데이터베이스의 필요성 ④의사결정 모형의 활용

(2)정보체계의 물리적 구성(정보체계가 물리적으로 갖추어야 할 조건/요소)
①인간 ②하드웨어 ③소프트웨어④데이터 ⑤절차

(3)사업과 업무별 구성(정보체계를 사업과 업무별로 분류할 경우)
①Zastrow
사무관리, 클라이언트 정보시스템, 의사결정 지원, 임상 사정, 직접적 개입, 전자네트워킹, 교육과 훈련, 조사연구와 정보검색

참고 자료

김만두&한혜경, 2000, 현대사회복지개론, 홍익재.
김융일조흥식&김연옥, 2000, 사회복지실천론, 나남출판.
류종훈 외, 사회복지학개론, 청목출판사, 2004.2
엄명용, 2005, 사회복지실천의 이해, 학지사
조홍식, 인간생활과 사회복지, 학지사, 2008.9