관광 정보의 역할

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관광 정보의 역할의 간접적인 기능, 직접적인 기능에 대한 설명

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본문내용

관광 경영 실무
<관광 정보 수행평가>
관광과
관광 정보의 역할
: 여행 목적지를 결정할 수 있도록 정보를 통하여 도와주는 중요한 역할이다.
관광 정보의 기능
간접적인 기능
- 관련 조직의 활성화 (수요를 창출하여 이윤을 증대 → 조직의 활성화)
EX) 관광객이 여행을 하면서 관광 상품에 포함된 이동수단, 숙소, 식사 등을 이용하게 되고 이것은 곧여러 관광조직들의 이익창출 및 증가로 연결된다.
- 관광산업의 경영합리화와 관광지 및 지역경제 활성화의 도모 (잠재관광객들의 수요를 자극하여 관광을 창출)
EX) 일단 관광지가 주목을 받으며 언론이나 미디어 등의 매체에 소개되면 여행을 준비 중이던, 혹은 그렇지 않던 잠재적인 관광객들의 방문욕구까지 자극할 것이고 그것은 또 다시 이익창출로 연결될 것이다. 그에 따라 지역경제는 활성화 될 것이고 쓰레기나 소음과 같은 이유로 관광산업에 반대하던 지역주민들의 목소리를 잠재우고 경영합리화를 도모할 수 있게 된다.
- 관광자원의 훼손을 방지, 관광지 주민들과의 갈등을 감소
예를들어 관광 정보가 방대해질수록 관광객들의 관광지 방문이 증가 할 것이고 그 관광지가 관광객들로 붐빌수록 관광자원이 훼손될 가능성이 커지기 때문에 국가나 관광자원 보존기관 등에서 관광자원 보호를 위해 더욱더 관심을 기울이고 보호정책이 강화될 것이다.
그러므로 인해 경제적으로 이득을 볼 수 있는 관광지 주민들과의 갈등도 감소시킬 수 있다.
직접적인 기능
- 관광행동 선택 시 판단이나 예상의 자료가 됨으로써 의사결정에 따른 불확실성을 감소시켜 주 고, 합리성과 신속성을 제공
예를들면 여행을 할 수 있는 시간과 자금 등의 여건은 되지만 어디를 가야 하는지 또는 여행에 대한 지식과 정보가 없는 사람의 경우 여행을 하는 것에 대한 거리감이 있을 수 있다. 하지만 전문기관 또는 인터넷 등에서의 관광 정보를 손쉽게 구할 수 있음에 따라 고민하는 관광객들에게 불확실성을 감소시켜 줄 수 있고, 내게 적합한 관광지가 맞는지에 대한 합리성과 신속

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