간호의 질 관리의 정의

소개글

간호의 질 관리의 정의 입니다.

목차

1. 정의

2. 질보장 (Quality Assurance QA)

3. 질향상 (Quality Improvement QI)

4. 총체적인 질관리 (Total Quality Management)

5. 통제를 위한 질관리

6. 간호 표준의 개발

7. 간호의 질 향상을 위한 접근법

8. 간호의 질 모니터링 과정(quality monitering )

본문내용

간호의 질관리>
1. 정의
1) Myors : 접근성, 질, 지속성, 효율성
2) Vuori : 효과성, 효율성, 적절성, 과학적 기술적 질
3) Donabedian : 효능성, 효과성, 적절성, 효율성, 수용성, 합법성, 형평성
2. 질보장 (Quality Assurance QA)
- 양질의 간호를 제공하기 위해 우수한 간호표준을 설정하여 시행된 간호의 질을 평가함
으로서 질적 향상 추구
3. 질향상 (Quality Improvement QI)
1) QA 보다 다양하고 광범위한 방법으로 의료사업과 고객 서비스 개선
2) 표준을 초월하여 좀 더 양질의 광의적인 서비스 제공하고자 시도
4. 총체적인 질관리 (Total Quality Management)
- 대상자의 기대와 요구 충족 + 이를 성취하려고 계속 노력하는 과정
- 질- 건전성(정직성, 성실성, 도덕성) 권리
특징
QA
TQM
목표
- 환자간호의 질향상
- 환자와 다른 고객을 위한 모든서비스 와 생산성의 질향상
범위
- 임상실무 과정과 결과
- 연구대상자에게 취해진 활동
- 다른 외부 신임기관에 의해 요구되는 사항들
- 임상과 비임상 부서의 모든 시스템과 진행과정
목적
- 문제해결
- 특정범위를 벗어나 결과를 가져온 개
인의 특정 원인을 규명
- 지속적인 향상
- 일상적인 원인에 더 주의를 기울임

참고 자료

변창자외 . 간호관리학 총론, 수문사.
김인숙외 . 간호관리학, 현문사.