이마트의 성공 분석 및 새로운 마케팅 방안과 롯데마트 홈플러스 비교

소개글

정말 이마트 홈페이지에서 정보를 얻어와 작성하였고,

특히 새로운 마케팅 부분은 신문 기사 및 2차자료를 통한 자료와 저의 생각을 반영한 마케팅 방안 입니다.

절대 창작이며, a+ 자료입니다.

믿으셔도 됩니다.

목차

기업 소개
- 등장배경
- 조직도
- 기업연혁
- 기업비전 및 목표
- 기업 환경 및 현황
- E-mart 중국진출

2. 경쟁환경 분석
- 경쟁사의 마케팅 전략
- 최근 시사 내용 문제점
3. 마케팅 전략
- SWOT 전략
- STP 전략
- 4P 전략






4. 추후 발전 방향
- 문제점 및 해결방안
- 새로운 마케팅 전략

본문내용

S egmentation (시장 세분화)
인구 통계적 변수 - 20~30대의 젊은 맞벌이 부부
지리적 변수 - 인구 15만에서 20만 정도의 규모를 가진 도시
심리적 변수 - 단순히 상품을 구입하는 수준에서
가족들이 산책을 겸해 점포를 방문
제품관련 변수 - 좋은 품질을 저렴한 가격에 구입
T argeting (표적 시장 설정)
전체시장 내에서도 성별(여성), 연령별(20~40대) 등으로 차별화
S T P 전략
P ositioning (포지셔닝)
`선언적 마케팅’
품질불량상품 보상제도- 구매한 상품 중 불량상품이 있을
경우 교환환불은 물론 상품권 5천원으로 보상
100%교환/환불제도- 상품 품질 불만족시 즉시 교환/환불
계산착오 보상제도- 계산착오 일시 상품권 5천원으로 보상
약속불이행 보상제도- 배달, A/S, 수선 등 약속을 지키지
못했을 경우 상품권 5천원으로 보상.
신선식품만족제도- 당일상품 당일판매
Targeting에 대한 positioning
쿡 잉글리쉬, 요리강좌, 전통문화체험, 아이들 창의력을 위한 강좌, 아이들 놀이공간
4 P 전략

참고 자료

이마트 100호점의 비밀
인터넷 뉴스