트위터로 경영하는 기업 CEO의 소통방식

소개글

트위터로 경영하는 대표 기업 CEO의 소통방식에 대해 정리했습니다.

목차

(1) 두산그룹 박용만 회장

(2) 신세계 정용진 회장

(3)소프트뱅크 회장 손정의(일본명 손 마사요시)

본문내용

(1) 두산그룹 박용만 회장

>PI 마케팅 성공의 대표주자로 다른 기업들의 형식적 트위터와는 달리 재치 넘치는 트윗 및 사진으로 기업의
친근한 이미지를 어필하며 인기를 얻고 있다. 일명 ‘스타 CEO’로 불리우는 트위터 유명인이다.

소통이라는 어려운 과제를 풀어낸 최초의 대기업 회장으로 일반인들이 느끼는 회장에 대한 선입견을 없애며 기업 이미지에 공헌하였다. 얼리 어답터로서 IT에 대한 지식을 공유하는 것으로도 유명하다.

(2) 신세계 정용진 회장

> CEO로서 자신을 포장하지 않고 스스로를 자연스럽게 표현하며 직접 고객의 컴플레인에 답글을 달기도 하는 등 적극적인 소통의 방식으로 주목받고 있다. 또한 여러 분야의 유명 종사자와도 교류를 나누고 있다.

트위터를 통해 자신의 일상을 공개하며 친근한 CEO의 이미지를 구축하기도 하고, 회사와 관련된 각종 루머를 직접 해명하기도 하는 등 끊임없이 화제에 오르고 있다.

(3)소프트뱅크 회장 손정의(일본명 손 마사요시)

> 다소 보수적인 성향이 짙은 일본 기업에서 손정의 사장의 파격은 최근 일본 주요 기업 사장들이 투표로 뽑은 ‘사장 중의 사장’에 선정되는 변화를 가져왔다. 새로운 리더형으로 떠오르고 있다.

참고 자료

없음