거제더샾 사전점검행사 기획서
- 최초 등록일
- 2011.07.01
- 최종 저작일
- 2009.01
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소개글
저비용 고효율의 고객 만족 실천
미 분양 해소를 위해 지역 주민을 초청하여 잠재 고객 확보
강성 입주민과 일반 입주민들과의 구분 상담 (현장 사무실로 안내, 직원 상담 유도)
입주자들이 즐거운 마음으로 체크할 수 있는 여건을 조성하여 A/S 하자 접수에 대한
컴플레인 요소 최소화
첫번째, 100번째 방문 고객 축하 이벤트 (축하 폭죽과 함께 꽃다발, 케이크 증정, 기념촬영)
를 통해 방문 고객에게 특별한 추억을 선사하고 입 소문을 통한 브랜드 이미지 제고
- 고급 은수저(도금) 세트 증정(128,000원 상당 제일기획 협찬)
목차
1. 행사 개요
2. 행사 전 준비 사항 (업무 분장)
3. 동선 계획
4. 행사장 구성 계획
5. 디자인 시안
6. 비상 시 대처 방안
본문내용
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거제 입주자 사전점검 행사
행 사 명
2009년 2월 7일(토요일) ~ 2월 8일(일요일) / 오전 10시 ~ 오후 4시
행 사 일 시
거제 커뮤니티 센터 (관리사무소, 연회장, 라운지, 경로당)
행 사 장 소
예상 참가 세대 : 총 473세대 중 분양 세대 229세대
참 가 세 대
저비용 고효율의 고객 만족 실천
미 분양 해소를 위해 지역 주민을 초청하여 잠재 고객 확보
강성 입주민과 일반 입주민들과의 구분 상담 (현장 사무실로 안내, 직원 상담 유도)
입주자들이 즐거운 마음으로 체크할 수 있는 여건을 조성하여 A/S 하자 접수에 대한
컴플레인 요소 최소화
첫번째, 100번째 방문 고객 축하 이벤트 (축하 폭죽과 함께 꽃다발, 케이크 증정, 기념촬영)
를 통해 방문 고객에게 특별한 추억을 선사하고 입 소문을 통한 브랜드 이미지 제고
- 고급 은수저(도금) 세트 증정(128,000원 상당 제일기획 협찬)
행 사 전 략
1. 행사 개요
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첫번째, 100번째 방문 고객 축하 이벤트 (축하 폭죽과 함께 꽃다발, 케이크 증정, 사은품 증정)
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청소요원(행사장, 화장실), 승강기 A/S기사 대기, 전기 담당자 현장 대기
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09:00 의전 도우미 오프닝 멘트 및 BGM
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행사장 주변 정리 (세대 청소 및 주변 물청소)
청소
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행사 인력 휴식 / 식사 공간 지원
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전기 용량 확인 및 분전함 설치 (카페테리아 10kw, 정문 음향 5kw)
참고 자료
없음