방배롯데캐슬 사전점검행사기획서
- 최초 등록일
- 2011.07.02
- 최종 저작일
- 2009.06
- 27페이지/
MS 파워포인트
- 가격 6,000원
![할인쿠폰받기](/images/v4/document/ico_det_coupon.gif)
소개글
입주자들이 즐거운 마음으로 체크할 수 있는 여건을 조성하여 미 시공 부분에 대한
컴플레인 요소 최소화
50번째 방문 고객 축하 이벤트를 통해 방문 고객에게 특별한 추억을 선사하고 입 소문을 통한
브랜드 이미지 제고 (축하 폭죽과 함께 꽃다발, 케이크 증정, 기념촬영)
강성 입주민과 일반 입주민들과의 구분 상담 (별도의 상담 공간 구성, 직원 상담 유도)
목차
1. 행사 개요
2. 행사 구성
3. 행사 전 준비 사항 (업무 분장)
4. 동선 계획
5. 행사장 구성 계획
6. 디자인 시안
7. 비상 시 대처 방안
본문내용
입주자들이 즐거운 마음으로 체크할 수 있는 여건을 조성하여 미 시공 부분에 대한
컴플레인 요소 최소화
50번째 방문 고객 축하 이벤트를 통해 방문 고객에게 특별한 추억을 선사하고 입 소문을 통한
브랜드 이미지 제고 (축하 폭죽과 함께 꽃다발, 케이크 증정, 기념촬영)
강성 입주민과 일반 입주민들과의 구분 상담 (별도의 상담 공간 구성, 직원 상담 유도)
<중 략>
우천시 대책
- 방수 대책 사전 마련
- 행사 참여 고객 및 진행 인력에 대한 우천시 대책 마련
사전점검 참여 고객, 진행 요원, 도우미 등 우비 및 우산 류 확보
- 음향 및 기타 장비에 대한 방수 처리 및 마감 장치 구비
- 우천시 텐트 및 우비, 우산 류를 준비하여 고객에게 불편함이 없도록 함
응급 환자 발생 시
주변 병원과 연계하여 응급 상황 발생 시 대처함
행사장 내 구급 상자를 배치하여 기본적인 응급 처치가 가능하도록 함
강성 세대 방문 시
주요 강성 세대에 대한 리스트 업 및 공유
강성 세대 점검 시 팀장급 이상이 동행 하여 세대 동행간 점검 관련 상담 및 점검표 반납 완료
민원 및 불만 사항을 강하게 항의하는 고객이 있을 경우 현장 사무실로 안내 하여 직원이 상담 하도록 함.
참고 자료
없음