생산운영관리 17장 `프로젝트 관리` 요약

소개글

2011년 1학기에 운영관리 과목 과제로 “생산운영관리”, 강종열 외 4인 공역, McGraw-Hill Korea, 2010 (“Operations Management, 10th edition, by William J. Stevenson, McGraw-Hill, 2009”의 번역서)의 17장을 요약한 자료입니다.
A+평가를 받았습니다.

목차

1. 프로젝트 관리의 행동주의적 측면
2.프로젝트 수명주기
3. 작업 분담 구조
4. 간트차트를 활용한 계획과 일정계획
5. PERT와 주 경로법
6. 확정적 시간 추정
7. 계산 알고리즘
8. 확률적 시간 추정
9.경로 확률의 계산
10. 시간-비용의 상쇄 효과 :프로젝트 소요시간 단축

본문내용

<제 17장 ‘프로젝트 관리’ 요약>
1. 프로젝트 관리의 행동주의적 측면
프로젝트 관리는 제한된 시간과 포함되는 활동의 특이성 때문에 다른 기존 활동에 대한 관리와는 다르다. 프로젝트는 수명주기라고 불리는 일련의 단계를 통해 수행되는데 프로젝트 정의, 주요활동 수행 그리고 마무리를 포함한다.
프로젝트는 다양한 기술과 지식을 가진 사람들을 한데 모아서 일을 하게 되는데, 어떤 조직들은 기능적인 틀 내부에서 다양한 전문성을 통합할 수 있는 매트릭스 조직을 사용하고 있다. 매트릭스 조직에서는 각 기능별 관리자와 프로젝트 관리자가 작업자와 설비를 공유한다. 프로젝트 관리자들은 프로젝트에서 일할 사람을 선정하기 위해 각 기능별 관리자와 협상한다. 선정된 사람은 일시적으로 프로젝트에 할당되지만 여전히 원래 업무에 대한 책임을 져야 한다. 그리고 매트릭스 조직은 2명 이상의 관리자와 함께 일할 수 있는 사람들이 있어야 잘 돌아간다. 이렇게 매트릭스 조직을 형성했을 때, 다양한 기능별 사람들이 시너지 효과를 창출하는 장점이 있지만 반대로 구성원들이 장기적인 관계를 수립하지 못하고 관리자의 고용인 평가와 책임성에 불확실성을 일으킬 수 있는 단점이 있다.
프로젝트는 사람이 하는 것이므로 행동주의적인 이슈들이 신중하게 관리되지 않으면 프로젝트의 성공을 방해할 수 있다. 분권화된 의사결정, 시간과 예산에 맞추어서 프로젝트를 수행해야 하는 데 따른 스트레스, 그리고 예상치 못한 우발적 사건들이 행동주의적인 문제를 일으키는 원인이 될 수 있기 때문이다. 이러한 문제들은 각 구성원들의 대인관계 능력이나 관리자의 신중한 팀 멤버 선정, 리더십, 동기부여, 믿음, 신뢰 형성 등에 대한 적절한 지원에 의해 해결이 가능하다.
프로젝트 참여에는 득과 실이 있다. 프로젝트 관리자는 그들이 정규적으로 하는 일이 방해를 받고, 일시적으로 하는 일에 익숙해지거나 새 사람을 훈련시켜야 하기 때문에 프로젝트 팀 참가를 꺼리는 경우가 있다. 작업자들 역시 두 명의 상사 아래에서 일해야 하는 프로젝

참고 자료

없음