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일상생활에서 다음 단계의 공감수준을 적용해서 의사소통한 내용을 기술

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최초 등록일
2011.07.09
최종 저작일
2011.07
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일상생활에서 다음 단계의 공감수준을 적용해서 의사소통한 내용을 기술

목차

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본문내용

일상생활에서 다음 단계의 공감수준을 적용해서 의사소통한 내용을 기술

표면적인 공감은 상대방의 행동이나 말과 같이 밖으로 드러난 기분이나 감정을 알아주고 이해하는 것을 말한다.

심층적 공감은 내담자의 표현 이외에 숨겨진 내적인 기분을 알아주는 것으로 내담자의 대화속에 내포되기는 했지만 명확하게 표현되지 않은 부분들을 상담자가 파악하여 내담자에게 자신에대해 더 깊이 이해하고 수용할 수 있도록 돕는 기술이다. 심층적인 공감은 표현 이외에 숨겨진 내적인 기분을 알아주는 것이기에 적극적으로 경청해야하고 주관적인 판단이 들어가기 때문에 부정확한 판단을 내릴수도 있다. 그러므로 더욱 신중하게 하여야 합니다. 내담자의 비언어적 표현에 관심을 기울여야 한다.

참고 자료

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태그

#일상생활에서#다음단계의 공감수준#의사소통의예#의사소통방법#일상생활#공감수준

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