지역사회복지론-지역사회자원 개발 방법 및 효과적인 관리 방법
- 최초 등록일
- 2011.07.13
- 최종 저작일
- 2011.05
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소개글
사회복지
목차
서론 : 이론적 배경
1. 지역사회자원의 종류 - 모금과 마케팅 전략
2. 지역사회자원의 종류 - 후원자 개발
본론 : 지역사회자원 개발 방법 및 관리 방법
1. 지역사회자원 개발 방법 - 모금
2. 지역사회자원 개발 방법 - 후원자 개발
3. 지역사회자원 관리 방법 - 모금
4. 지역사회자원 관리 방법 - 후원자 개발
결론 : 요약 정리 및 나의 생각
본문내용
서론 : 이론적 배경
1. 지역사회자원의 종류 - 모금과 마케팅 전략
1) 모금
(1) 국내 기업 사회공헌 예
• 삼성복지재단 www.welfare.samsungfoundation.org
• Kt&g 사회공헌 www.ktngtogether.com
(2) 모금과 마케팅
• 모금 - 비영리조직 재정의 절대적 비중
• 모금의 방법 - 개인이나 한 기관에 지나친 지원은 지양
- 보다 전문적인 접근 방법으로 다양한 모금방법과 기술도입
• 모금의 전문성 - 마케팅 원칙의 적용
(3) 모금 기술의 단계
• 구걸 단계
• 수금 단계
• 캠페인 단계
• 마케팅 단계
- 전문적인 모금 기술이 필요
- 전략적인 계획
- 시장조사
- 욕구분석
- 목표설정
- 전산화
- 정보 통신 수단의 발달에 따른 모금 방법 개발
2) 마케팅 전략
(1) 마케팅 전략
• 소명헌장 : 기관의 기본적인 목적
• 기관의 목적과 목표 : 소명헌장을 달성하기 위한 구체적인 목적, 목표 제시
• 마케팅 조사 : 5W1H를 찾는 작업
• 외부 환경의 조사와 자원의 분석 : SWOT 분석
• 마케팅 목적과 목표 : 달성 여부에 대한 지표 제시
• 전략적 마케팅 계획 : 어떻게 하면 자원과 시장 개발의 기회를 가지고 목표를 달성할 수 있겠는가
• 실행 계획 : 누가 책임이 있으며, 언제 이룩할 것인가
• 평가 작업
(2) 모금 목표 작성
• 목표의 요소
- Specific : 구체적
- Measurable : 측정 가능
- Attainable : 달성 가능
- Realistic : 현실적
- Time bounded : 시간적
• 상위목표
- 중장기 또는 1년의 목표
- 기관의 궁극적인 사업 목적과 중장기 계획, 정책
• 하위목표
- 모금 프로그램의 목표 달성을 위한 구체적인 계획과 방법 포함
- 목표 수치(모금 금액, 달성률), 모금 방법, 모금 프로그램, 홍보, 광고, 입금방법, 모 금비용
(3) 모금 홍보와 광고
• 홍보 vs. 광고
- 홍보 : 매체에 대가를 지불하지 않고 상품이나 서비스의 수요를 촉진하기 위하여 관련 기사를 뉴스화하여 간접적인 상품의 효과를 구하는 수단
- 광고 : 특정 광고주가 상품이나 서비스를 매체에 지불하면서 전달하고 촉진시키는 수단
• 비영리조직의 홍보
- 공익성 : 기관의 신뢰성 홍보
- 공중의 이해 증진
- 정책입안자, 공무원의 사회복지정책 결정에 중대한 영향
- 일반 언론, 회사, 종교, 사회단체, 동호인 모임 등 각종단체의 모임에서 발생하는 사 보, 기관지, 회원 소식지, 인터넷 홍보
- 광고 : 잡지 중심(광고비 저렴, 효과성 입증)
참고 자료
“지역사회복지론”, 최일섭, 서울대학교출판부, 2006.
“지역사회복지론”, 백종만 외, 나남, 2009.
“사회복지시설을 위한 지역사회자원 개발방안”, 한국보건사회연구원, 2002.
“모금이 세상을 바꾼다”, 킴 클라인, 아르케, 2009.