[지식경영]【A+】Reengineering, 정보, 지식

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지식경영 제1강 총론
지식경영의 개념
Knowledge management
조직구성원 개개인의 지식이나 노하우를 체계적으로 발굴하여 조직 내 보편적인 지식으로 공유함으로써, 조직 전체의 문제해결 능력을 향상시키는 경영방식을 말한다. 이는 조직 내 지식의 활발한 창출과 공유를 제도화시키는 것을 목표로 한다.
지식이란 무엇인가?
안다(Know)는 것
인문, 사회, 공학, 자연과학, 의학 등 모든 종류의 지식은 실용화(상품화)될 수 있으며 기업경영에 활용될 수 있다.
(사례)디자인, 미술, 음악, 밥솥 등
지식을 통한 문제해결(problem solving) 능력 배양, 이어서 창의성 개발
교육훈련을 통한 심화, 확대 재생산
정보와 지식
정보(information): 유량(flow)이며 수집, 처리, 가공 등으로 관리
지식(knowledge):저량(stock) 혹은 지적 자산으로 정보시스템 종합(인간의 내면에 존재하는 무형자산)
공통점: 무형자산, 상승효과(synergy effect), 규모의 경제(economy of scale), 범위의 경제(economy of scope) 존재
지식의 생성과 공유의 순환
지식기반 경제
Knowledge based economy
생산함수
Q=Q(노동, 토지, 자본, 정보와 지식)
정보와 지식의 생산성이 가장 높은 시대
노동, 토지, 자본은 외생적(exogenous) 투입요소로서 양적 한계가 있음
정보와 지식은 내생적(indogenous) 투입요소로서 무한 확장 가능성

참고 자료

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