아모레퍼시픽 품질경영

소개글

아모레퍼시픽 품질경영 사례에 대해 자세하게 작성하였습니다.
좋은 자료와 깔끔한 구성으로 A+ 받은자료입니다.
참고하시기에 좋은 자료가 될 것입니다.

목차

▮ 서론

▮ 본론
Ⅰ. 기업소개
1. 기업개요
2. 기업이념
3. 기업 CI
4. 비전과 전략

Ⅱ. 연구개발
1. 기술연구원 소개
1) 연혁
2) 연구소 현황
2. 기술개발
1) 연구분야 및 성과
2) KOLAS인정 시험기관

Ⅲ. 브랜드 소개 및 고객만족
1. 설화수, 헤라, 마몽드
2. 고객참여
3. 사회공헌

Ⅳ. 경영혁신 - 6시그마

Ⅴ. 품질관리 - TQM Model
1. 유연한 조직 시스템의 현장
2. QC 분임조 : Master 21
3. 신 생산 시스템 : PATROL
4. TCR과 제안제도
5. CGMP 인증으로 고객안전 최우선화

▮ 결론

본문내용

▮ 서론

아모레퍼시픽 선정의 동기

아모레 퍼시픽은 화장품 업계 국내시장에서 시장점유율 1위의 자리를 확고히 굳히고 있을 뿐 아니라, 국내시장에 안주하지 않고 강력한 브랜드 파워와 고객중심 서비스를 발판으로 세계시장에 당당히 진출하였고, 세계 제1이 되기 위해 노력하고 있는 선도적인 화장품이다. 수입 명품화장품이 국내 화장품 시장을 잠식하고 있는 현실에서도 높은 판매 실적을 보이고 있는 아모레퍼시픽은 다른 화장품과 차별화되는 마케팅과 유통 방식을 사용하고 있다. 또한 세계 소비자들의 마인드를 읽고 그것을 바탕으로 기업과 제품의 브랜드이미지를 구축하여 히트상품을 만들어 내는 기업으로 자리잡아가고 있다. 특히나 설화수,라네즈,마몽드,에뛰드 하우스 등 화장품 분야뿐만 아니라 오설록과 같은 차분야 등 다양한 브랜드를 갖고 있고 어느 산업 분야보다 활발한 마케팅을 펼치고 있는 아모레퍼시픽이라는 기업의 품질경영에 대해 분석해 보고 더 나아가 아모레퍼시픽이 나아가야 할 방향에 대해서도 모색해보고자 한다.

▮ 본론

Ⅰ. 아모레퍼시픽 기업소개
1. 기업개요
아모레퍼시픽은 태평양의 화장품·생활용품·건강부문 등 주요 사업부문을 분할하여 2006년 6월 7일 신설된 법인이다.(전신은 1945년 9월 5일 창립된 ㈜태평양) 아모레퍼시픽은 지난 60여 년간 우리나라 화장품 산업의 대표기업으로서 한국 화장품 산업을 선도해왔다.
㈜태평양은 1945년 “기술과 정성으로 아름다움과 건강을 창조하여 인류에 공헌 한다”는 이념 하에 설립되어 동일한 영역을 축으로 사업을 전개하였으며, 현재 국내 최고의 건강, 미용 전문 기업으로 성장하였다. 국내시장에서 시장점유율 1위의 자리를 확고히 굳히고 있을 뿐 아니라, 국내시장에 안주하지 않고 강력한 브랜드 파워와 고객중심 서비스를 발판으로 세계시장에 당당히 진출하였고, 세계 제1이 되기 위해 노력하고 있다.
태평양은 아시아의 강한 기업으로 성장하기 위해 중국, 싱가포르, 대만을 비롯한 아시아 여러 나라에 진출하고 있으며, 프랑스에서는 롤리타 렘피카를 필두로 화장품 및 향수 사업으로 확고한 기반을 마련하고 있다. 2003년 9월에는 회사의 flagship 브랜드인 AMOREPACIFIC이 패션 1번가 뉴욕시장에 본격적으로 진출하여 높은 관심을 불러일으켰다. 태평양은 글로벌화를 지속적으로 추진하여 전세계 시장을 하나의 네트워크로 연결해 나갈 것을 목표로 하고 있다.

▶ 지주회사 체제로의 전환
- -
아모레퍼시픽은 국내 1위 화장품 회사에 만족하지 않고, 2015년 글로벌 TOP10화장품 회사를 목표로 삼고, 글로벌 기업으로 거듭나기 위한 하드웨어 구축을 추진 중에 있다. 그 전략 중 하나로 지주회사 체제로의 전환을 진행하고 있으며, 2006년 6월 투자회사인 태평양과 사업회사인 아모레퍼시픽의 분할을 성공적으로 마무리한 바 있다. 지주회사 체제로의 전환은 90년대 초부터 진행되어온 선행적인 구조조정의 완결 과정으로서, ①기업 지배구조 개선 ②핵심사업 역량 강화 ③주주가치 제고 ④경영위험 분산 등의 효과를 거둘 것으로 예상된다. 앞으로도 아모레퍼시픽은 화장품과 생활용품, 건강제품 등 ‘미(美)와 건강(健康)’사업에 핵심역량을 전념할 계획이다.

참고 자료

권오철(2004).『촉진마케팅전략』, 학문사
이애순ㆍ이용일 (2005), 『화장품학』, 법문사
인광호ㆍ이진용(1997). 『브랜드 파워』

http://www.amorepacific.co.kr
http://www.mdtoday.co.kr/mdtoday/index.html?no=140927
http://blog.naver.com/hse8883?Redirect=Log&logNo=70044547252
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2007120313951
http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2010032311071731156&outlink=1
http://magazine.hankyung.com/main.php?module=news&mode=sub_view&mkey=3&vol_no=44&art_no=14&sec_cd=1001