간호마케팅

소개글

간호와 마케팅은 어쩌면 어울리지 않는 것이기도 하다고 느낄지 모르겠지만 21세기의 우리는 모든분야에서 마케팅을 접목시키고 있다.

목차

1. 간호서비스 마케팅의 필요성

2. 마케팅의 기능 및 주요개념

3. 마케팅 관리 철학의 변천

4. 마케팅 믹스활동<간호마케팅>

본문내용

4. 마케팅 믹스활동<간호마케팅>
㉡ 가격(price) : 서비스에 다양한 형태의 값을 부여하는 것

- 일반고객이 의료를 이용하는데 대한 직접적, 간접적 비용
- 의료관련 서비스의 제공자로부터 특정 서비스를 이용함에 따르는 부정적 측면의
제비용 등에 의해 의료수가의 차이가 발생
- 의료수가를 병원 자체에서 결정하는 것이 아니라 정부 혹은 제3의 지불자의 결정
이 많아 병원자체 결정은 매우 어렵다.
- 의료수가는 준공공적 특성으로 인해 수요와 공급의 원리만으로 결정되지 않고 정
책적인 요소가 포함되는 예가 많다.
- 의료서비스에 대해서는 가격이 비탄력적이다.
- 우리나라는 정부가 의료수가를 통제하고 있다.
- 의료보험수가가 병원에 미치는 영향
: 의료발전의 저하를 초래하는 결과
: 병원재정의 악화를 가져왔음
: 의료보험수가 인상률이 물가를 반영하지 못함
⇨ 병원은 의료수가 전략에 있어서 내적 병원경영의 합리화를 통하여 적극적인 원가절감에 대한 노력을 해야 함.
<사례>
지불 조건 및 가격 차별화 : 신용카드사와의 제휴마케팅을 실시
진료비 무이자 할부·무료검진 등
간호수가 : ‘간호수가 현실화’ ⇒ ‘보호자 없는 병원’

참고 자료

없음