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[문화와사회]【A+】사회집단과 조직 관료제와 현대 정보사회

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최초 등록일
2011.08.01
최종 저작일
2011.07
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목차

1. 사회집단
1) 사회집단의 의미와 속성

2) 집단의 구조와 역할

3) 집단의 유형과 인간관계

2. 공식조직
1) 공식조직의 특성

2) 공식조직의 유형

3. 현대사회와 관료제
1) 관료제의 특성

2) 관료제의 효율성 vs 비효율성․비민주성

4. 조직논리의 발달과 정보사회의 조직 변화
1) 과학적 관리론 (F. Taylor )

2) 인간관계론 (E. Mayo)

3) X이론 對 Y 이론 (McGregor 1960)

4) A이론 對 Z이론 (William G. Ouchi 1981)

4) 비관료제적 조직 설계 (애드호크러시)

5) 정보사회와 조직구조의 변화

본문내용

4) 비관료제적 조직 설계 (애드호크러시)
- adhocracy는 조직 내의 다양한 지식과 기술을 소유한 구성원들을 임시로 결합하여 과업을
수행하도록 만든 조직이며, 일반적으로 조직의 제한된 특정부분에 활용된다. 임기응변적
해결을 요구하는 역동적인 상황에 적용될 수 있도록 설계된 조직형태이므로,
적응성, 유연성, 혁신성 등을 특징으로 하는 유기적 구조를 갖는다.

ⅰ) 매트릭스 조직구조 :
- 조직구조에 있어서 관료제 조직의 수직적 위계와 프로젝트 중심 조직의
수평적 의사소통경로가 결합된 형태를 띠고 있다.
- 장점: 다양한 상호의존적 활동을 수행하는 구조로서, 조직 내에서 정보유통의
유연성을 증대시키고 조정비용을 줄일 수 있게 만든다. 또 인적 자본을 효과적으로
활용하고 내부조정력, 환경변화에 대한 신속한 대응이 가능하다고 평가되기도 한다.
- 단점: 한편 책임과 권한의 경계가 불분명하고, 조직 전반에 갈등이 확대될 수도 있다.

ⅱ) 태스크 포스 팀 :
- ‘조직 내 하위단위들의 협력이 요구되는 특수과업을 달성하기 위해 형성된 임시적인
조직구조’를 말한다. 특정한 문제의 해결을 위해 조직 내 여러 부서로부터 필요한
인력을 차출하여 형성된 한시적 조직이다.
- 조직의 관료제적 기본구조에 임시적인 구조를 덧붙임으로써 효율성과 유연성을
결합하고자 한다.

iii) 직무 재설계 :
- 과도하게 세분화, 전문화, 단순화되어 있는 비인간적 직무구조를 전면적으로 재설계하여
직무의 만족도를 높이고 단순노동의 반복에 의해 야기될 수 있는 소외의식을 제거하기 위해
직무의 내용을 풍부하게 만들면서 동시에 노동자들의 기능을 다면화시키기 위한 시도이다.
- 직무 재설계의 구체적 방법들:
직무확대, 직무의 자율성과 기능적 담당영역을 넓히는 한편, 조직원의 의사결정
참여, 직무 순환 등.

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