소개글
의료관광
목차
서론_ 왜 의료관광인가?
연구배경 및 목적
최근 동향
왜 의료관광인가?
본론_ 이론적 배경 및 사례연구
의료관광의 정의 및 유형
국내외 의료관광 산업 현황
국내 의료관광 사례
해외 의료관광 사례
결론_ 발전방향 모색
요약 정리
국내 의료관광 발전방향 모색
본문내용
스케쥴 관리, 온라인 결제 등이 가능
인도 성공 비결
(Source: 해외 의료관광산업 사례, 2007, 박민규)
해외 사례_ 싱가포르
래플즈 병원 (Raffles Hospital)
호텔식 초호화 병원
아시아의 부유 계층을 상대로 만들어진 호텔식 초호화 병원임. 존스 홉킨스, 뉴욕 메모리얼 등 세계 정상급 병원과 교류.
확실한 타겟 마케팅
24료와 함께 외국인 환자를 겨냥한 국제진료소를 갖추고 있고, 싱가포르에는 일본인이 3만 명 정도 거주함에 따라 일본인 대상 특수클리닉(Raffles Japanese Clinic)을 운영함
마케팅 전략 및 서비스 차별화
- 헬스 케어 전문호텔로 포지셔닝
- 짧은 대기시간 및 원 스탑 서비스
- 병동의 차별화 전략 및 포지셔닝
- 차별화 된 고객 서비스
- 응급 환자 수송 체계
참고 자료
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제 9권 제 1호 pp.41-70, 2008
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