[소비자] e-비지니스란?

소개글

e-business에 대한 정확한 개념 정의

목차

1. e-Business의 정의
2. e-Business의 배경
3. e-Business의 발전단계
4. e-Business의 적용범위
5. e-Business의 적용현황
6. e-Business의 전략과 문제점
7. e-Business의 조직 및 인력
8. 글을 마치며

본문내용

1. e-Business의 정의
Web 환경의 발달과 함께 새로운 신조어들이 많이 등장하고 있다. Internet Marketing이나 Web Marketing, Web Marketer, i-business, e-business 등의 새로운 개념들의 분류 및 정의가 난해하다. e-Business의 정의를 찾는 것도 쉽지 않은 일이며, 각각이 쓰고 있는 e-Business의 정확한 개념을 공유하는 작업 역시 쉽지 않다.
전자상거래를 의미하는 e-Commerce와 e-Business는 무엇이 다른 것인가? e-Commerce는 일반적으로 Web환경을 통한 거래를 의미한다. 전자거래라는 단어로 포괄적으로 표현되기도 하며 B2B(Business to Business)나 B2C (Business to Consumer) 전자거래를 총괄적으로 지칭한다. e-Commerce라고 총괄 지칭하는 경우, B2B나 B2C의 제조 환경이나 상거래 환경을 구별하지 않는 Web을 통한 영업활동을 의미한다. 현실적으로 e-Commerce라고 하는 경우, 대부분 구현상의 어려움과 제조환경의 차이를 고려하여 B2C 환경을 의미하며, B2B의 영역을 e-Business에 포함시키기도 한다.
e-Business는 기업간의 영업 및 마케팅활동을 중심으로 기업간의 정보공유와 의사결정모형을 통합한 확장된 e-Commerce의 연결이라고 할 수 있다. 공급자의 기간업무 시스템을 Intranet, Extranet, 혹은 Web 환경을 통해 중요 거래선, 직원, 자원공급 거래선에 연결한 기존의 전통적 정보시스템 자원과 Web의 무한한 영역의 결합이다. 즉, e-Business는 각 기업별 완성된 SCM(Supply Chain Management)을 연결한 Extended SCM 이라고 설명될 수 있다. 이러한 경우, e-Business는 B2B 영업/제조 환경에서 Extranet 역할을 하는 경우가 대부분인 바, e-Business를 Extranet이라고 설명하는 경우가 여기에 해당된다고 볼 수 있다. Web을 통한 마케팅 활동이 다양해지면서 Internet Marketing이나 Web Marketing이라는 개념이 자연스럽게 형성되었고, e-Commerce영역에서 다루어지지 않는 Customer Service, Promotion, Marketing활동 등이 강화되면서 수주 → 제조 → 납기의 단순한 채널이 무력화되면서 Web을 통한 새로운 영업/마케팅 활동이 대두되었고, 이러한 모든 영업/마케팅 활동을 e-Business라고 거시적으로 설명하기도 한다. 이러한 경우 e-Business는 i-Business나 Internet Marketing 등의 개념과 동일시되어 사용된다.e-Business를 추상적으로 Business의 미래라고 지칭하기도 하는데 이것은 새로운 Business 환경을 e-Business에서 찾을 수 있고 VBM(Value-based Management) 혹은 가치경영의 최적 환경으로 e-Business가 주목받고 있기 때문이다.

참고 자료

1. 참고 문헌
[전자상거래와 e-비지니스] 심종석,정경진, 청림출판사, 2000.3.

2. 참고 사이트

[internet business imazin]
http://www.imazine.co.kr
http://www.imazine.co.kr/w_writer/principe01~06.htm

[경희대학교 국제;경영학부 - 사회과학부/기업경영 및 벤처비지니스]
http://biz.kyunghee.ac.kr/
http://biz.kyunghee.ac.kr/fine/inter-2.htm

[e-Business 2000년 4월호 No.9]
http://www.e-business.seoul.kr
http://www.e-business.seoul.kr/20000401/e114.htm

[매거진 CIO - 81호 2000년 6월 11일자]
http://cio.seoul.kr/
http://cio.seoul.kr/980705/main4.html