호텔종사원의 채용 및 배치관리

소개글

자료들을 뒤적거리며 세심하게 조사하여 A+ 받은 레포트 입니다.자세히 요약, 설명하였기 때문에 유용하게 활용하실 수 있을 것입니다.

목차

* 호텔종사원의 채용 및 배치관리

Ⅰ. 인적자원계획

Ⅱ. 모집관리

1. 내부모집과 외부모집
2. 노동력의 외부모집

Ⅲ. 선발관리

* 참고문헌

본문내용

* 호텔종사원의 채용 및 배치관리

인적자원은 물적자원과는 기본적으로 다른 성격을 가지고 있으며, 경영
의 주체인 통시에 객체가 되기 때문에 성과를 창출하는 과정에서 중요한
역할을 하게 된다. 채용관리는 인적자원관리중 개인과 기업이 서로간의 관
계를 시작하는 단계에서 필요한 모든 업무를 내용으로 하고 있다. 따라서
채용과정에서 입사후 기업에 기여하는 정도가 높은 사람을 잘 선별하여 채
용해야 하는 것이다.
채용은 전통적으로 `조직의 빈자리를 채우기 위해 자질을 갖춘 우수한
사람을 선발하는 과장으로 정의되어 왔다. 그러나 지난 몇 년 동안 채용
관리의 중요성이 점차 커지게 되어 채용은 기업이 필요로 하는 사람에 대
한 정보의 수집과 분석, 외부 노동시장에서 선발되는 신입사원과 경력사
원, 조직 내 내부노동시장을 통한 배치전환과 공모제도(job posting), 법
률적 규제와 환경적 제약의 정확한 이해 등을 포함하게 되었다.

참고 자료

- 김대권. ‘관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999

- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001

- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998

- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울: 새로미. 2005

- 이유재. ‘서비스마케팅’. 서울: 학현사. 2004

- 송성진, 김유희. ‘호텔회계’. 백산출판사. 2000

- 백용창, 이원봉. ‘호텔경영론’. 서울: 대왕사. 2001

- 홍경옥 외, ‘호텔인사관리’. 데이터플러스. 2002