지각의 개념과 의의, 영향요인 및 지각과정

소개글

자료들을 뒤적거리며 세심하게 조사하여 A+ 받은 레포트 입니다.자세히 요약, 설명하였기 때문에 유용하게 활용하실 수 있을 것입니다.

목차

* 지각의 개념

Ⅰ. 지각의 의의

Ⅱ. 지각에 영향을 미치는 요인
1. 대상(자극)
2. 지각자(관찰자)
3. 상황

Ⅲ. 지각과정
1. 선택
2. 조직화
1) 도형 - 배경의 법칙
2) 범주화
3. 해석
1) 전형
2) 기대

본문내용

* 지각의 개념

1) 지각의 의의

지각(Perception)은 우리가 우리 주위의 세계를 파악하는 방법이다. 두 사람이 동일한 조건 하에서 동일한 자극에 직면할 수 있지만 그들이 이러한 자극을 식별, 선택, 조직화, 이해하는 방법은 각 개인의 욕구, 가치, 기대 등에 기초한 매우 개인적이며 독특한 과정에 의존하게 된다. 따라서 지각은 개인이 자기 주위의 시계에 대해 의미 있고, 조리 있는 구도를 갖기 위해 자극을 식별, 선택, 조직화, 이해하는 과정이라고 할 수 있다. 여기서 자극은 감각에 대한 투입을 말한다. 예컨대 제품, 포장, 상표명, 광고 등은 자극이다. 이러한 자극은 인간 내부의 감각적 수용자(sensory receptor)인 기관(organ)에 의해 수용된다. 그래서 우리가 어떤 자극대상을 지각한다고 할 때 이 활동은 크게 두 단계를 거치게 된다. 첫 번째 단계는 그 대상에 대한 정보들을 받아 들이고, 두 번째 단계는 얻는 정보를 서로 연결, 종합하여 해석하는 활동이다.
이 과정에서 사람들은 많은 실수를 범하는데 대상이 사물이 아니고 인간일 때는
그 정도가 더욱 심해서 조직생활은 비효율적이 되기 쉽다. 어떤 외부자극이 우리에
게 부딪치면 지각활동이 시작된다. 대상(외부자극)이 우리의 오관에 부딪칠 때 우리
는 그 자극체가 주는 정보를 선택하고 그 정보들을 연결 ․ 종합하여 해석하고 의미
를 부여한다. 이때 영향을 미치는 요소가 전혀 없다면 우리는 카메라와 같이 대상을 사실(realiy)그대로 받아들일 수 있을 것이다.
그러나 우리의 지각활동은 한쪽에서는 대상의 특성(모양, 움직임, 근접성 등등)에 의해서 다른 족에서는 지각자(관찰자)의 특성(욕구, 경힘, 감정, 성격 등등)에 의해서 영향을 받는다. 이러한 영향을 받으면서 지각자는 대상에 대하여 어떤 느낌과 태도를 형성하게 되고 그것이 다시 대상을 향한 지각자의 반응을 만들어 낸다. 지각의 모든 활동은 그의 머리 속에서만 진행되기 때문에 아무도 모른다. 단지 그의 마지막 반응행동을 보고 나서야 비로소 그가 어떻게 지각했는지를 알 수 있다.

2) 지각에 영항을 미치는 요인

대상이 사실과 다르게 지각되는 이유는 지각과정에 간섭하는 영향요인이 있기 때
문이다. 이를 크게 세 가지로 나누어 보면 (1) 대상 ․ 목표물(타인, 사건, 사물). (2) 지각자(관찰자), (3) 지각이 일어나는 상황으로 구별된다.

(1) 대상(자극)

대상이 복잡하거나 멀리 있거나 묘하게 생겼으며 파악하기가 곤란하여 지각을 잘
못 할 수 있다. 어떤 고객이 물건 값을 되돌려 달라고 큰 소리친다면 조용히 요구하는 사람보다 더 절실한 것처럼 점원에게 지각된다. 그래서 점원은 큰 소리치는 고객에게는 환불해 주고 낮은 목소리의 고객은 그냥 돌려보내려 한다.

참고 자료

없음