사례관리모델

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사례관리모델

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사례관리 모델
1. 사례관리의 개념
사례관리란 다양하고 복합적인 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 사례관리자가 클라이언트의 욕구를 충족시키고 사회적 기능을 향상시키기 위해서 클라이언트와 사회자원과의 연결과 조정을 통하여 클라이언트에 대한 보호를 관리하는 과정이다.
2. 사례관리의 특성
■다양하고 복합적인 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 한다.
■클라이언트의 문제해결과 치료보다는 욕구충족과 보호에 더 중점을 둔다.
■클라이언트의 사회적 기능과 독립을 극대화하기 위해서 보호의 연속성과 책임성을 보장한다.
■서비스의 효과성과 효율성을 높이기 위해 포괄적인 서비스를 제공하고 서비스의 조정과 점검을 실시한다.
■클라이언트와 그들의 사회환경과의 상호작용에 관심을 집중시키며, 다양한 지원체계의 광범위한 서비스를 활동한다.
■출장원조, 안내와 의뢰 등과 같은 적극적인 클라이언트와의 접근을 강조한다.
■클라이언트 수준에서 클라이언트 각자의 욕구를 개별화하며, 개입과정에서 클라이언트의 참여와 자기결정을 촉진시킨다.
■개별적인 실천기술과 지역사회 실천기술을 통합한 형태이다.
3. 사례관리의 목적
■보호와 연속성의 보장
■서비스 전달의 비용효과성의 증대
■서비스에 대한 접근성과 책임성의 증진
■일차집단의 보호능력의 향상
■클라이언트의 사회적 기능의 향상

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