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소비자의 광고 반응 이론 FCB모형, ELM, Fishbein의 태도이론에 대한 고찰_SKⅡLG전자처음처럼 사례를 중심으로

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최초 등록일
2011.09.06
최종 저작일
2011.07
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소개글

소비자 광고반응이론인 FCB, ELM, 피시바인 태도이론에 대해 SK2, LG전자, 처음처럼 사례를 중심으로 서술한 레포트입니다

목차

없음

본문내용

소비자의 광고 반응 이론 FCB모형, ELM, Fishbein의 태도이론에 대한 고찰
(구체적 사례 중심으로)
1. 들어가는 글
기업은 광고전략 수립 시 소비자에 대한 태도가 어떠할지를 고민하여 이에 대한 전략을 수립하게 되는데, 이를 소비자의 광고 반응이라고 한다. 즉 소비자의 광고 반응이라는 것은 기업의 광고와 그에 대한 소비자의 반응으로서 기업이 광고하고자 하는 브랜드에 따라서, 혹은 광고하는 장소, 광고하는 시간대 등에 의해 소비자의 반응은 각각 상이하기 때문에 소비자의 광고반응에 대해 학습하는 것은 기업에 광고 전략 수립 시 유용하다고 할 수 있다. 따라서 본 레포트에서는 대표적인 소비자의 광고반응 이론인 FCB모형, ELM, Fcbshbein의 태도이론을 가지고 소비자의 반응에 대응하는 기업의 광고 전략을 살펴보고자 한다.
2. FCB모형 및 광고전략 사례
FCB모형은 소비자의 관여도와 정보처리 동기라는 두 두 차원을 이용하여 네 가지 유형의 소비자 반응 모형을 제시하고 있다. 우선 정보적 광고의 필요성이 강조되는 영역인 고관여/이성적 사고 공간이다. 이 영역에 해당되는 제품 구매 시에는 소비자들은 이성적 사고를 하게 되는 것으로 파악된다. 따라서 이 공간에 위치되는 제품은 소비자들이 많은 정보를 필요로 하는 제품으로 자동차, 집, 가구 등 주요 내구제품들이라고 할 수 있다. 따라서 이 공간의 제품을 구매하는 소비자들은 신중하게 사고하는 사람들이기 때문에 소비자들의 광고를 수용하도록 하기 위해서는 기능적 특징적 정보를 잘 조합해야 한다. 그리고 소비자들의 구매정보욕구를 만족시켜 주기 위해서는 긴 카피형식이 좋으며, 매체는 반복확인이 가능하고 관여도가 높은 인쇄매체가 유리할 것으로 판단된다.

참고 자료

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