성공적인 비즈니스 예절

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성공적인 비즈니스 예절

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본문내용

2010.05.11
주제 선정 및 아이디어 창출을 위한 회의
(전원 출석)
2010.05.14
주제 확정 및 역할 분담을 위한 회의
(전원 출석)
2010. 05. 17
진행 사항 점검
및 발표연습
(전원 출석)
2010. 05. 18
최종 발표일
주제 선정 동기
직장 예절의 의미
직장 예절 = 직장인으로서의 자기관리와 대인관계를 공동의 목표 성취를 위한 방향으로 이루어 나아가기 위함
직장예절의 중요성
자신이 맡은 일을 해내는 역할도 중요하지만 그 일을 합리적으로 해내는 지혜와 남과 더불어 협동적으로 바르게 성취해 내는 덕성
즉, 예절 필요
악수 예절
악수? 만나서 반갑다는 인사의 몸짓
악수의 방법 :서로 마주서서 서로의 눈을 보며 손을 잡고 상하로 흔들어 움직임.
악수의 순서
1. 같은 또래시, 여자? 남자?
2. 윗사람? 손아랫사람?
3. 선배? 후배?
미혼자? 기혼자?
여자
윗사람
기혼자
선배
남자
후배
미혼자
손아랫사람
악수예절 O,X 문제
1. 대화를 해도 무방하다?
악수예절 O,X 문제
2. 우 악수를 피한다?
악수예절 O,X 문제
3. 을 뵈었다. 손을 흔들어주며 반갑게 악수한다?
악수예절 O,X 문제
4. 도 끼고 악수를 하면 안된다?
명함을 건네는 경우
건네는 명함은 깨끗해야 하며 명함을 건네는 손 역시 깨끗해야 한다.
명함은 오른손으로 공손히 건넨다.
상대가 볼 때 바른 방향으로 전달한다.
인사와 함께 건넨다.
다. 명함에 있으니 알아서 읽어보라는 뉘앙스를 풍겨선 안된다.
기본적으로는 건넬 때 자리에서 일어서야 하지만 불가능한 경우 앉아서 건넨다.
명함 예절
명함을 받는 경우
명함을 받은 후 곧바로 집어 넣지 않는다.
다이어리 위와 같은 눈에 띄는 곳에 잠시 둔다.
명함을 받은 후에는 반드시 읽어 본다.
상대의 이름을 소중히 한다.
받은 후에는 상대의 이름과 직함을 통해서 상대를 부른다.

참고 자료

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