데이터마이닝을 통한 신용카드해지고객 분석

소개글

SAS E-miner를 이용한 데이터마이닝 분석으로 신용카드 해지고객에 대한 분석입니다.

목차

1. 연구배경 (Introduction)

2. 변수설명 (Variable)

3. 자료 연구 및 분석 ( Analysis )

4. 결론 및 적용 (Conclusion)

본문내용

1. 연구배경 (Introduction)
1. 연구배경 (Introduction) (Introduction)
소비자신용의 일종이다. 카드 발행사와 계약을 체결한 회원은 가맹(지정) 소매점 등에서 상품이나 서비스를 구입할 경우 발행회사가 교부한 카드를 제시하고 전표에 서명을 하면 현금의 지출 없이 구매가 가능하다.
신용카드란 ?
대금은 발행회사의 거래은행을 통해서 판매의 일정기간 후에 회원의 예금계정에서 자동적으로 가맹점 대금은 발행회사의 거래은행을 통해서 판매의 일정기간 후에 회원의 예금계정에서 자동적으로 가맹점 계좌로 대체되기 때문에 회원은 대금결제 시 까지 계좌로 대체되기 때문에 회원은 대금결제 시 까지 입금을 하면 된다. 일반적으로 백화점·전문점·레스토랑·호텔·골프장·여행사·주유소 등에서 이용된다.
금융, 보험업 등에서 보험업 등에서 기존 가입자들의 축적된 고객속성자료를 바탕으로 고객들의 신용도를 파악하여 이들을 우량 또는 고객들의 신용도를 파악하여 이들을 우량 또는 불량(Good/Bad) 집단으로 분류하는 일련의 절차를 말한다.
신용평점이란 ?
신규 고객에 대한 승인
기존 고객에 대한 신용 확인
- 골드리스트 고객에 대한 관리 및 및 마케팅 실시
- 블랙리스트 고객에 대한 관리
신용평점의 활용
→ 과거의 행동을 기반으로 미래의 행동 예측
신용카드 해지고객에 대한 분석
의사결정나무 모형 및 회귀분석
프로젝트의 구체화
신용카드 사용 고객 분석
2. 변수설명 (Variable) (Variable)

참고 자료

없음