[관광정보]관광 정보 시스템

소개글

관광전공 강추

목차

Ⅰ. 서론
1. 관광 정보의 개념.
2. 관광 정보의 개념.
3. 관광 정보의 특징.

Ⅱ. 본론
1. CRS의 개념.
2. CRS산업의 발전 과정.
3. CRS의 기능.
4. CRS의 종류.
5. 전세계 CRS 사용 현황.
6. 항공 예약 시스템의 기능.
7. 항공사 이윤에 영향을 미치는 수입 요소.
8. 항공사 수익관리 시스템.
9. 수익 관리 모델.
10. 시스템 구축 사례.
1) TOPAS - 대한항공
2) ABACUS - 아니아나항공
3) 싱가포르 항공

Ⅲ. 결론
1. CRS의 활성화 방안.
2. 참고 문헌.

본문내용

1. 관광정보의 개념
지적 욕구가 강하고 관광경험이 풍부한 현대의 관광객들은 여행하고자 하는 관광지에 대해서 상세하고 정확한 관광정보를 알고자 한다. 훌륭한 관광 정보는 관광경험을 풍부하게 해주고, 관광지로의 접근을 용이하게 유도하고, 관광자원의 훼손을 방지시켜 주며, 관광객과 관광지 주민들과의 갈등을 방지시켜 주는 역할을 수행한다.
즉, 관광정보는 “관광객에게 관광욕구를 충족시키고 관광행동결정에 유익한 정보, 관광사업자와 관광기관에게 관광수요와 공급 그리고 관광행동에 관한 가치 있는 정보” 라고 할 수 있다.

참고 자료

관광정보론 / 김천중 지음
항공예약실무 / 김점남, 이상기 공저
항공예약시스템실무 / 지계웅 지음
항공예약실무 / 이선희, 지진호, 이용근 共著
항공사 예약실무 / 이용구 지음
관광항공예약실무 / 김시중, 이용일 지음
관광 항공 업무론 / 이용일 저
항공업무총론 / 이용구 지음
국내 항공 Websites : 대한항공(http://www.koreanair.co.kr)
아시아나항공 (http://flyasiana.com/korean)