무역업체의 Consolidator 선정요인
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소개글
혼재는 물류서비스에 포함되기는 하지만 동일하지 않기 때문에 업무특성을 반영하여 연구를 수행할 필요가 있다. 따라서 본 연구목적은 중소 무역업체의 Consolidator 선정요인과 이용만족도 및 선호도를 분석하여 Consolidation 업계에 발전적 제언을 하는데 있다. 연구방법은 문헌연구와 실증연구를 병행하여 이루어졌다.목차
Ⅰ. 서 론Ⅱ. 국제물류주선업과 Consolidator
1. 국제물류주선업의 특성
2. Consolidator의 역할과 요건
1) Consolidation의 개념
2) Consolidator의 요건과 수요
Ⅲ. Consolidator의 선정요인
Ⅳ. Consolidator 선정요인 분석
1. 연구모형 및 가설설정
2. 실증분석
3. 실증분석의 시사점
Ⅴ. 결론
본문내용
무역업체의 Consolidator 선정요인에 관한 연구Approaching to the Shipper’s Selection Factors of the Consolidators
Ⅰ. 서 론
세계 시장이 단일화되어 감에 따라서 정보와 상품의 이동이 크게 증가하고 있어 신속하고 탄력적인 서비스를 요구하는 시장 소비자의 요구와 다품종 소량생산방식을 추구하는 기업의 수요가 발생하고 있다. 기업들은 이러한 수요에 대응하고자 전 세계를 대상으로 하여 원료공급지를 모색하고 제조공장과 물류센터를 설치․운영하는 글로벌 경영전략을 추진하고 있다. 글로벌 경쟁에서 우위를 점하기 위하여 제조기업들은 핵심역량인 제조 및 생산에 역점을 두고 물류업무를 전문물류업체에게 아웃소싱하는 방식은 이미 보편화되었다. 기업경쟁력 강화의 측면에서 물류업무의 효율을 극대화시키는 방안을 모색해 왔고 학계와 업계에서 다양한 관점에서 발전시키고 있다.
현대 물류업무의 고도화 과정을 통하여 업무가 세분화․전문화되고 있다. 물류서비스라고 해도 집화, 혼재, 보관, 포장, 선적, 운송, 보험, 하역, 통관 등 다양한 업무영역으로 세분되어 국제물류주선업체는 업무의 전문성을 향상시키려는 노력을 경주하고 있다.
국제물류주선업은 대내외적으로 급격한 변화를 맞이하고 있다. 특히 1996년 운송분야의 전면적인 개방에 따라 뛰어난 마케팅 역량과 자본력을 가진 선진 포워더가 국제물류시장을 점유하였다. 선진 포워더들은 통합 및 다각화 전략을 통해 대형화하여 원스톱 물류서비스를 제공하려고 노력하고 있으며 특히 통합 물류서비스 제공을 통해 품질을 제고시키고 위험을 분산시키는 방식으로 사업영역을 확장하는 전략을 사용한다.
따라서 국제물류주선업체는 이러한 흐름에 대응하여 변화하는 환경에 대한 적응력을 갖추어야 한다. 화주와 물류기업 간에 운송 화물을 주선하는 데에서 태동하게 된 국제물류주선업의 경우에도 화물의 포장, 보관, 집화, 혼재 등의 종합적인 서비스를 제공하는 업태로 변화되고 있기 때문에 그에 따른 경쟁력을 구축해야 한다.
<중 략>
Consolidator를 이용하는 업체들은 독자적으로 혼재 업무를 취급하기보다 물류기업에서 제공하는 다양한 서비스의 일부분으로 인식하고 있음을 알 수 있었다. 국제물류주선업의 세부 업무영역에 대한 연구가 원활하게 이루어지지 않은 현실에서 본 연구는 혼재에 관한 선도적인 연구로서 업계에 시사점을 제공할 것이다. 향후 업무프로세스의 정확성과 만족도 간 상관관계를 규명하는 연구와 만족도를 향상시킬 수 있는 방법을 제시하는 구체적인 사례연구로 발전시켜 업계에 지속적인 시사점을 제공할 필요가 있다. 또한 업계에서 혼재를 물류프로세스 중 일부분으로 인식하는 경향이 있으므로 Consolidation과 연결되는 업무를 접목시켜 효율적인 물류 프로세스를 구축하는 방안을 연구해야 할 것이다.
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