스와치 성공사례

소개글

제품서비스관리 수업 스와치 성공사례 조사한 것입니다.

과제하면서 참고하는데 도움이 됐으면 좋겠습니다.

목차

Q1. Why was the Swatch so successful? In what ways was the Swatch different than any other watch the industry had ever seen?0
Q2. What elements of the original Swatch marketing plan were most critical to the brand's success? Do you agree with the original product strategy, channel strategy, and the promotional strategy? What about the pricing strategy- what does Franco Bosisio mean when he says that the Swatch is sold at a "clean price"? Given the huge demand for Swatch(particularly for certain models), did the company make a mistake in not raising the price for some of its styles?
Q3. More than 15 years have gone by since the time of the case (1993). How has the watch category changed since 1993? Are there any new or different sub-categories of watches? What are they?
Q4. In many ways, the Swatch forced people to think about watches in a way they had never thought of before. Can you think of other products in other product categories that have done the same thing? Bring at least one example to class. The example can be from any category- the more broadly you think about this question, the better. What do these examples have in common?

본문내용

기존 스위스 시계 산업은 보수적인 성격이 강했다. 시간을 알려주는 시계의 본질적인 기능에 초 점을 맞춰 초정밀 고급 기술만을 지향해왔다. 그로 인해 시계의 가격은 굉장히 높아졌고 충분한 재 력을 갖춘 소수의 사람들만이 구매할 수 있었다. 시계는 곧 부의 상징이었다. 하지만 값싼 일회용 시계인 TIMEX 의 등장으로 일반 대중들도 시계를 살 수 있게 되었다. 이 러한 새로운 보급 시계 시장은 나날이 커지는데도 스위스 시계 회사들은 이 시장을 무시한 채 고가 기계식 시계 시장에만 머물러있었다. 미국의 TIMEX에 이 어서 일본 SEIKO, CITIZEN 등의 업체가 새로운 Quartz 기술을 무기로 시계를 더 이상 사치품이 아 닌 저렴한 일상 용품으로 새롭게 포지셔닝하였다. 바야흐로 시계 산업은 대량 생산 시대로 접어들 게 되었다. 이러한 시대적 변화를 감지하지 못한 기존 스위스 시계 산업은 소비자들에게 외면 당하 게 된다. 이러한 상황에서 SWATCH는 소비자들이 일본, 홍콩의 시계와 스위스 시계가 가격이 비슷할 경우 스위스 시계를 더 선호한다는 것에 주목하여 일본, 홍콩이 잡고 있는 중저가 시계 시장까지 제품 라인을 확장하였다. 기존의 스위스 시계 산업이 배척하였 던 대량 생산 체제를 적극 도입하여 자사의 시계 가격을 인 하시킨 것이다. 또한 ‘정확하면서도 저렴한 시계’뿐만 아니 라 ‘자신의 이미지를 나타내는 패션 아이템’으로 리포지셔 닝함으로써 성공을 얻을 수 있었다.

참고 자료

없음