노나카 지식경영 서평

소개글

경영정보학 시간에 다루었던 지식격영에 대해서 더 상세히 알아보고자
기말 서평과제로 제풀했던 노나카의 지식경영 서평입니다.(최신판)
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목차

1. 노나카 이쿠지로의 저술동기
2. 핵심내용요약
3. 중심개념 및 설명
4. 수업과 관련하여 배운 것
5. 내용비판 및 나의 의견

본문내용

바로 지식경영이다. 노나카 이쿠지로는 단순히 지식경영의 이론이 아닌 실천과 방법에 대하여 이야기 하고 있으며, 이를 자신의 나라인 일본경제에 활용하여 살펴보고 있다.
2. 핵심내용요약
21세기에는 과거 효율추구의 경영방식이 통하지 않는다. 그보다는 혁신적이고 창조적인 경영으로 가야할 때이다. 즉 기업은 항상 새로운 지식을 획득하고 창조해야 하고, 21세기의 급격한 환경변화 속에서 기업은 자사의 능력(Capability)을 파악, 변화, 재편하여 경쟁을 유지, 강화, 혁신할 수 있어야 한다. 이 21세기 경쟁의 원천은 바로 지식이다. 지식은 본질적으로 인간 내면에 존재하는 것으로, 기업과 고객 사이에서 지식이 전달, 교환됨으로써 가치와 이익을 창출해낼 수 있다. 즉 기업의 경영활동은 지식으로 연결되어 있고, 이 지식을 형식화한 지적 자산은 기업의 경영자원이 될 수 있다. 또 지적 자산은 조직구성원 개개인의 능력이나 지식도 적극적인 참여를 통하여 조직적으로 모아지면 하나의 경영자원이 될 수 있다. 따라서 기업은 조직을 활성화하는 헌신성을 창출하기 위하여 조직구성원 개개인의 창조적 욕구를 자극하고, 능력과 지식을 끌어낼 수 있는 경영이 필요로 하며(동기부여), 복잡한 환경변화 속에서 기업이 방향을 잃지 않기 위하여 조직의 비전, 지(知)를 창조하는 능력 그리고 이것이 조직적으로 공유되는 것이 필요하다.
이러한 지식은 일반적으로 암묵지와 형식지로 크게 분류될 수 있다. 이 암묵지와 형식지는 서로 독립적으로 분리되어 있는 것이 아니라, 지식변환 프로세스를 통하여 작용하여 상호 보완하는 역동적 관계에 있다.
조직에서는 어떤 부문과 업무에서든 지식 및 가치를 창출한다. 이 창조 프로세스에는 이노베이션 프로세스와 비즈니스 프로세스의 측면이 있다. 이노베이션 프로세스로써의 창조 프로세스는 기술혁신뿐 아니라 제품개발, 혁신적 아이디어 등이 포함되고, 모듈기업의 형태를 띄고 있는 경우가 많으며, 끊임없는 지의 창출이 이루어진다. 비즈니스 프로세스로써 창조 프로세스는 보다 일상적으로 가치를 창출하는 프로세스로, 고객만족 창출, 지적 부가가치 활동 같은 기존 업무의 가치를 높이려는 실무를 말한다.

참고 자료

없음