Cable TV 홈쇼핑에서의 충동구매

소개글

Cable TV 홈쇼핑에서의 충동구매에 관한 연구1.연구목적2. 이론적 배경 1) CATV 홈쇼핑 (1) CATV 홈쇼핑의 개념 (2) CATV 홈쇼핑의 현황 (3) CATV 홈쇼핑의 특징 2) 충동구매 (1) 충동구매의 정의 (2) 충동구매를 자극하는 요인3. 문헌 검토4. 연구방법 1) 연구문제 및 가설 2) 주요 개념 정의 (1) 일반 개념 정의 (2) 조작적 정의 3) 자료수집 (1) 조사대상

목차

1.연구목적
2. 이론적 배경
3. 문헌 검토
4. 연구방법

본문내용

1. 연구 목적
오늘날 현대인들에게 가장 중요시 되는 개념들은 정보적 가치와 시간적 가치이다. 급변하는 사회 속에 교통체증, 직장여성 및 맞벌이 세대의 증가, 소득증가, 노인 소비자들의 증가, 레저 활동에 대한 시간 부족, 주차공간의 부족, 신용 구매의 확산 등으로 소비자들의 구매형태 또한 시간절약 및 편리성을 중심으로 바뀌어 왔다. 이러한 환경 속에 등장한 쇼핑형태 중 대표적인 것이 ‘홈쇼핑’이다(박은주 & 소귀숙, 2002).
CATV 홈쇼핑은 방송매체를 통해 상품을 파는 유통업으로, 소비자에게 상품에 대한 전반적인 정보는 물론 가정에서 직접 상품구매가 가능하도록 하는 광고와 판매촉진 등을 제공한다. CATV 홈쇼핑은 시간이나 공간적 제약이 없이 언제 어디서나 상품을 구매할 수 있다는 장점과 적극적인 광고로 끊임없이 소비자들의 구매 욕구를 자극한다. 이러한 CATV 홈쇼핑의 구매형태 속에 소비자들은 항상 충동구매의 위험에 노출되어있다. CATV 홈쇼핑은 다수의 시청자들을 대상으로 한 강한 파급력과 함께 세분시장에 접근하기 쉬운 이점을 가지고 있기 때문에 소비자들은 화면에서 좋은 제품이 나오면 그 필요도를 따지기도 전에 먼저 주문을 하게 된다. CATV 가입자를 대상으로 한 홈쇼핑 방송의 문제점에 대한 한국소비자보호원(2000)의 조사에 따르면 가입자의 53%가 충동구매 조장을 지적하고 있다.
이에 본 연구는 CATV 홈쇼핑이 소비자의 충동구매를 조장한다는 연구 문제를 두고 CATV 홈쇼핑의 마케팅적 특징이 충동구매를 유발한다는 것을 밝히고 두 요소가 얼마나 영향을 미쳤는지에 대해 비교해보고자 한다.
2. 이론적 배경
1) CATV 홈쇼핑
(1) CATV 홈쇼핑의 개념
CATV 홈쇼핑이란, 쇼 호스트가 진행하는 프로그램을 통해 판매자가 상품이나 서비스 정보를 제공하고, 구매자는 원하는 제품을 골라 전화나 팩스로 구입신청을 하면 판매자는 구매자가 원하는 곳으로 상품을 배달해 주는 새로운 유통시스템이라 할 수 있다(이은희 & 종은영, 2003).
CATV 홈쇼핑은 홈쇼핑을 위한 전문채널로서, 생산자와 소비자를 직접 연결해 유통경로를 줄여 고객에게 합리적인 가격으로 제품을 판매하고, 소비자는 언제, 어디서든 편리하게 주문하고 제품을 받아볼 수 있다. 이러한 이유로 CATV 홈쇼핑은 95년 사업을 개시한 이후 지금까지 지속적인 성장을 보이고 있다.

참고 자료

없음