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지식경영과 지식관리시스템

*한*
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최초 등록일
2011.10.02
최종 저작일
2010.06
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지식경영과 지식관리시스템

목차

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본문내용

지식경영과 지식관리시스템
Chapter :: 01
1_지식경영의 등장배경과 학습조직
1-1 지식경영의 등장배경
1-2 지식경영과 학습조직
지식경영(KM: Knowledge Management) : 기업 활동에 필요한 지식을 획득,창조하여 이를 조직 메모리로 저장,파하여 공유하게 하여 기업 의 성과를 지속적으로 제고시키고자 하는 체계적 지식관리 과정
학습조직(learning organization) : 일반적으로 기업은 자료수집, 시행착오(실험),계획된 활동의 측정, 고객 및 외부로부터 피드백 등을 통행 경험을 얻게 되고, 신규 기업 프로세스를 만듬
지식을 획득,창조
구분
지식경영(노나카)
학습조직(셍게)
정의
지식획득, 확산, 공유 재창출로 생존력과 경쟁력을 높이는 창조적 조직 과정
선행적으로 지식창고, 습득, 변환하여 통찰력을 기초로 조직행동을 변화해 가는 조직
기본전제
창조적 욕구 자격, 감정이 스며든 공유비전 제시 원동력 도출
자기가 원하는 것을 창조할 역량 확장, 열린 사고, 열망 표출
핵심개념
형식지와 암묵지의 진화과정
시스템사고, 공유비전, 사고모형, 자아완성, 팀 학습
성공요인
지식관리를 위한 정보인프라와 지식창출을 위한 기업문화구축
시스템 사고 통합 비전, 전략, 구조의 연계성과 통합 변화관리
공통
학습과 지식창조는 동전의 양면: 변화관리와 창의성 경영의 핵심 학습조직의 역량구축에서 지식경영이 출발되어야 함
개인, 팀 , 조직 전반에서 학습이 공유될 때 지식경영이 성립

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#지식경영과 지식관리#지식경영#지식관리시스템

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