초보자용 사무실 전화영어

소개글

해외업무 담당이 아닌 직원들이 전화를 받았을때 유연하게 대처할 수 있도록 여러 경우를 고려하여 만들었습니다.

목차

없음

본문내용

학습목표:
해외 담당이 아닌 직원이 전화를 받아도 당황하지 않고 통화하여 담당자에게 전달하거나 메시지를 남긴다.

직원: Hello- this is ABC company, how can I help you, sir(ma’am)?
안녕하세요 ABC회사입니다. 무엇을 도와드릴까요?
손님: May I speak to the person who is in charge of overseas Marketing?
해외마케팅 담당자와 통화할 수 있을까요?
(= Can I speak to overseas marketing manager?)
(=Can I talk to overseas business manager?)
May I speak to Ms. Jennifer please?
제니퍼와 통화할 수 있을까요?
Is there anyone speak English?
영어 가능한 분 계시면 바꿔주세요

직원: Who is calling please?
실례지만 어디(누구)신데요?
손님: -This is Thomas and I’m calling from XYZ company in Dubai.
-This is Thomas with XYZ company in Dubai.
-I’m calling from XYZ company and this is Thomas.
-This is Thomas and I’m with XYZ company.
두바이에 있는 XYZ회사의 Thomas라고 합니다.

참고 자료

없음