소비자와 시장 보고서

소개글

애플의 감성마케팅에 관한 자료입니다

목차

● 주제 : 애플을 중심으로 한 감성마케팅

● 서론
- “이성소비”에서 “감성소비”로

- 감성마케팅의 정의 및 장점 3
1. 감성마케팅이란? 3
2. 감성 마케팅의 장점 4


● 본론
1) 애플의 역사 및 소개
4
2)) 애플의 감성마케팅과 성공 역사
5
3) 애플의 감성마케팅 적용 사례 6
 감성적인 디자인 6
 아이폰의 문화마케팅 6
 다르게 생각하기 캠페인 6
 청각자애인을 통한 감성마케팅 7
 애플의 콘셉트 스토어
7
- 스타벅스의 감성마케팅 적용 사례
9
- 민들레영토의 감성마케팅 11


● 결론
- 소비자 트렌드를 읽고, 감성마케팅으로 승부하라 12

- 참고서적 및 논문

본문내용

“이성소비”에서 “감성소비”로
소비에서 ‘이성소비’와 ‘감성소비’는 무엇을 뜻할까? 경제학에서는 인간을 ‘합리적, 계획적, 이성적인 경제인(homo-economics)’을 가정한다. 이성적인 소비자는 상품을 구매하는 과정이 계획적이며, 여러 상품들을 비교해 보고 가장 가치 있는 상표를 선택한다는 것이다. 여기서 ‘가치’라는 것은 단지 상품의 물적 사용가치로서, 상품의 기능성의 정도(품질)와 가격에 의해 결정된다. 풍요의 시대인 요즘에는 완벽한 이성적 소비를 보이는 사람은 거의 없다. 또 어쩌면 그러한 소비 자체가 불가능할지도 모른다. 오늘날 대부분의 제품이 성숙기에 도달해 있으며, 상표간의 품질 차이를 발견하기란 쉽지 않기 때문이다. 반면에 감성적인 소비자는 상표를 선택함에 있어서도 물적 사용가치가 아니라 디자인·컬러 등과 같은 감각적 가치를 중시하며, 나아가서는 상품이 창출하는 상징적 가치를 중요하게 생각한다.
오늘날을 ‘감성소비의 시대’라고 주장하는 데 반대할 사람은 거의 없을 것이다. 실제로 최근의 마케팅 활동들은 소비자의 감성에 부합하고 소비자 감성을 자극하는 데 초점을 맞추고 있다. 이제 감성소비는 21세기 소비를 대표하는 말이 되었다.
우리나라에서 감성소비라는 말이 본격적으로 사용되기 시작한 것은 90년대 들어서이다. 90년대 들어 우리나라도 후기산업사회에 진입하게 되었고, 경제의 풍요와 함께 전반적인 사회문화의 새로운 변화가 시작되었고, 소득 수준의 향상에 따라 소비자 욕구가 고도화되었다. 물질적 욕구는 대부분 충족된 상태에서 상위의 ‘정신적 욕구’에 대한 갈망과 이를 구현할 수 있는 여유가 생겼고, 성장시대에 외쳤던 ‘근검-절약’의 가치관이 후기산업사회에 들어와서는 ‘소비-존재(자기계발)’로 변화하기 시작했다. 더 이상 절약이 미덕이 아닌 시대이며, 소비가 자신의 존재를 확인하는 시대가 되고 있는 것이다.
나아가 ‘경제적 풍요’라는 토양과 ‘영상문화’라는 영양분을 흡수한 ‘신세대’의 등장은 감성소비의 시대에 더욱 뜨거운 불을 지폈으며, 이후 X세대·오렌지족·미시족·Y세대·명품족 등과 같은 새로운 소비문화를 창출하고 있는 ‘신인류’가 지속적으로 출현하고 있는 것이다.
이과 같이 ‘감성소비’는 21세기 소비의 핵심 트렌드인 것이다. 그렇다면 이러한 감성소비를 가능하게 하는 기업인 애플을 감성마케팅에 대해 알아보자.

참고 자료

1. 소비자와 시장환경- 김영숙(2004, 세종출판사)
2. 소비자참여시대의 감성마케팅(정희식, 김정경, 2010. 10.)
3. 애플과 구글 애플의 차별화전략(최윤정-KT 경제경영 연구소, 2010. 10)
4. 패션과 감성마케팅 - (유나영-숙명여자대학교 , 2006- 12)
참고 웹사이트
1. http://hrmac.tistory.com/68 - 아이폰을 성공으로 이끈 마케팅
2. http://blog.naver.com/12mankey?Redirect=Log&logNo=122773930 - 감성마케팅
3. http://jfactory.tistory.com/tag/%EA%B0%90%EC%84%B1%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85
4. http://catchrod.tistory.com/505 - 아이폰의 감성 마케팅, 그 속에 감취진 전략은?
5.http://cafe.daum.net/hnbmarketing/1dbm/33?docid=19vcK|1dbm|33|20090719153201&q=%BE%D6%C7%C3%20%B0%A8%BC%BA%B8%B6%C4%C9%C6%C3 - 감성마케팅이란?
6.http://media.daum.net/digital/others/view.html?cateid=100031&newsid=20101014143813917&p=etimesi - 애플 부활 알린 감성 광고.
7. http://blog.naver.com/12mankey?Redirect=Log&logNo=122773930 온라인광고-감성마케팅
8. http://blog.naver.com/acidop?Redirect=Log&logNo=60116931913 감성마케팅의 성공사례
9. http://cafe.naver.com/virtualizationbook.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=512& - 애플의 감성마케팅이 성공한 이유
10. http://hrmac.tistory.com/68 - 애플, 아이폰의 성공을 이끈마케팅
11. http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=105&oid=001&aid=0005031017 - 화이트 아이폰 `신비`마케팅 매출에 도움
12. http://blog.naver.com/qewr13?Redirect=Log&logNo=130077815060 - 아이폰이 성공은 수평적 마케팅 활동
13. http://blog.naver.com/checkmgr?Redirect=Log&logNo=140133512282 - 평창 동계올림픽유치와 감성마케팅
14. http://blog.naver.com/checkmgr?Redirect=Log&logNo=140133582261 - 감성마케팅도 만병통치약 아니다.
15. http://blog.naver.com/checkmgr?Redirect=Log&logNo=140133153800 - 극과극! 감성마케팅과 노이즈 마케팅, 결과는?
16. http://blog.naver.com/babypinkrose?Redirect=Log&logNo=150039443299
참고 영상
1. KBS 스페셜 다큐 - 스티브 잡스의 애플, 혁신을 말하다.