[A+ 레포트] E-MART 마케팅 보고서(기업소개 / 시장분석 / SWOT / 4P / 성공요인 등)

소개글

[A+ 레포트] E-MART 마케팅 보고서(기업소개 / 시장분석 / SWOT / 4P / 성공요인 등)

목차

1. 이마트의 기업개요

2. 이마트의 기업연혁

3. 이마트의 진출배경

4. 이마트의 진출현황

5. 이마트의 진출성과

6. 이마트의 시장현황 분석

7. 이마트의 경쟁사 분석

8. 이마트의 마케팅 전략 분석

9. 이마트의 SWOT 분석

10. 이마트의 4P Mix 분석

11. 이마트의 성공요인 분석

12. 이마트의 발전방향

본문내용

10.4 Promotion

(1) 지역밀착 마케팅

대형할인점은 슈퍼나 재래시장보다 상권은 넓지만 해당 지역을 커버하는 지역단위 유통업태이므로 지역과의 조화가 매우 중요하다. 따라서 이마트는 경쟁사들이 매장 효율만을 고려 편의시설을 등한시하는 현시점에서 지역주민에게 다양한 정보 및 편의 시설을 제공하고 현지채용, 가능성 있는 향토업체 발굴, 지역 불우이웃 돕기 활동지원 등 지역점포 전략을 추진하는 등 장기적 관점에서 Store Loyalty를 확보하고 있다.

(2) 지역 단체 마일리지 서비스

지역 단체 마일리지 서비스는 등록이후 일정기간의 영수증을 모으면 총 모집 영수증 금액의 0.5%를 지원금으로 환원해주는 제도로, 이마트 수익의 일부를 사회에 환원한다는 취지로 지역 단체가 이마트에 등록하고 영수증 함을 배정받아 고객이 이마트에서 구입한 영수증을 영수증 함에 모으면 총 금액의 0.5%에 해당하는 금액을 지원금으로 환원하여 준다는 내용이다. 이는 지역과의 유대감을 통하여 고객 친밀도를 높여줄 수 있는 제도이다.

(3) 체험형 커뮤니케이션 전략

할인점의 경쟁 우위 요소가 가격, 품질, 서비스에서 고객 가치의 충족으로 변화됨에 따라서 소비자의 니즈에 부합하는 복합쇼핑 시설로의 전환이 필요하다. 따라서 이마트는 가격, 품질 외에 새로운 쇼핑공간, 색다른 쇼핑경험, 점포이용의 편리성, 소비자의 라이프스타일과 조화 등 소비자의 다양한 니즈를 원스톱 방식으로 충족시킬 수 있는 퓨전형 복합 쇼핑몰 표방하고 있다. 즉, 쇼핑, 비즈니스, 오락기능을 한자리에 집적해 집객효과를 극대화하고 특히 엔터테인먼트에 초점을 맞추어 소비자의 흥미와 관심을 유발, 나아가 고객들로 하여금 즐거움을 통한 쇼핑욕구를 자극하여 매출로 연결시키고 있다.

참고 자료

없음