[A+] 스타벅스커피 기업분석/ STARBUCKS KOREA/ 4P/ SWOT/ STP/ 마케팅전략/ PPL/ 사회적책임/ CSR/ Brand Personality/ 커피문화 혁신/ 한계점/ 문제점/ 개선전략/ 개선방안/ 성공전략/ 향후/ 미래/ 전망
- 최초 등록일
- 2011.10.28
- 최종 저작일
- 2012.11
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소개글
▶ 본 자료는 (주) 스타벅스코리아 본사 직원과의 질의응답을 통해 작성된 자료입니다.
▶ 본 자료는 조사보고서에 요구되는 항목에 맞추어 작성하였습니다.
▶ 본 자료는 조사보고서를 처음 쓰는 분들에게 훌륭한 예가 되어줄 자료입니다.
▶ 본 자료를 참고하시어 스타벅스 관련 보고서 작성 시 좋은결과가 있으실 것입니다.
▶ Good luck to you!
목차
< 목 차 >
1. 개 요
2. STARBUCKS 회사 소개 및 연혁
3. STARBUCKS KOREA 소개
4. 4 P 전략
5. S W O T 분석
6. S T P 분석
7. 마케팅전략
(1) PPL -
본문내용
1. 개 요
스타벅스 제국을 일구어낸 창업자 하워드 슐츠에게 별다른 비결이란 없었다. 단지 시대의 흐름을 읽어내고 고객의 기호를 충족 시켜주었을 따름이다. 미국인들에게 스타벅스는 이미 30 여년의 전통을 갖고 있는 친숙한 브랜드라서 새삼 그 성공담이 궁금할 것도 없다. 그러나 이 브랜드의 한국 진출과 성공은 우리에게는 비교적 최근의 일이라 많은 사람들이 놀라워하고 지대한 관심을 보이고 있다. 그들은 에스프레소 커피와 take-out이라는 신무기를 가지고 서서히 시장을 잠식해 들어왔고, 시장을 석권하고 이제는 고급 커피의 대명사가 되어 소비자들의 발길을 붙들고 있다. 또한 단지 상품에 불과했던 커피를 하나의 문화로 승화시켜 나가고 있다. 여기서 우리는 과연 스타벅스는 어떤 회사인지, 왜 그들이 한국시장을 비롯한 해외시장에서 성공을 거두는 지 등에 대한 의문을 풀어보며 시대의 흐름을 읽는 그들의 마케팅 전략 및 성공요인을 조사 하였다.
2. STARBUCKS 회사 소개 및 연혁
스타벅스는 1971년 시애틀에서 탄생 했으며, 현재 CEO인 하워드 슐츠회장이 1987년 스타벅스를 설립, 오늘날 전세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작해 현재 미국,캐나다, 일본, 필리핀, 중국 등의 전세계 30여개국 총 9000여개의 점포를 운영 중이다. 세계적으로 우수한 아라비카 원두만을 구입해 최고의 맛과 향을 자랑하며,시간제 근로자를 포함한 모든 직원들에 대한 복지와 존중, 기업윤리로 1998년 100대 최고의 직장의 하나로 대두 되었으며 SBUX로 나스닥에 상장되어 있으며, 단시간 안에 가장 빠른 주가성장을 보인 기업으로 널리 알려졌다.
1971년 - 미국 시애틀에서 탄생
1982년 - 현CEO인 하워드 슐츠 회장이 소매조직과 마케팅에 본격참여, 고급 레스토랑과 에스프레소 바에 커피를…
참고 자료
없음
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