[생산운영관리] 생산-운영관리의 의의(개념)와 발전 및 환경변화와 과제

소개글

[생산운영관리] 생산-운영관리의 의의(개념)와 발전 및 환경변화와 과제

목차

* 생산운영관리

Ⅰ. 생산운영관리의 의의

1. 경영활동과 생산, 운영관리
2. 생산, 운영시스템의 개념

Ⅱ. 생산운영관리의 발전

1. 조선시대의 생산활동과 실학사상
2. 산업혁명과 생산, 운영관리
3. 과학적 관리와 포드시스템
4. 경영과학적 접근
5. 전사적 자원관리
6. TPS시스템

Ⅲ. 생산성

1. 생산성의 정의
2. 생산성의 측정방법
1) 물적생산성과 가치생산성
2) 노동생산성과 자본생산성
3) 부가가치생산성
4) 종합생산성
3. 생산성향상 방법
4. 서비스산업의 생산성

Ⅳ. 생산운영관리의 환경변화와 과제

1. 글로벌화
2. 기업윤리
3. 지식창출과 지식경영
4. 기술의 급변과 혁신

본문내용

I. 생산운영관리의 의의

전통적으로 생산관리의 개념은 유형의 제품생산을 관리하는 데 초점을 두고 발전되어 왔다. 그러나 서비스산업이 지속적으로 급속히 성장함에 따라 서비스의 관리를 포함하는 일반적인 용어가 필요하게 되었다. 따라서 운영관리(operations management)란 용어가 만들어지게 되었으며, 이 책에서는 생산 ․ 운영관리를 제조활동과 서비스 활동을 포함하는 넓은 의미로 사용한다.

1. 경영출동과 생산 ․ 운영관리

일반적으로 모든 기업의 경영활동은 기본적으로 두 가지의 핵심적인 기능으로 나누어 볼 수 있다.
(1) 제품이나 서비스의 생산 : 생산이나 운영부문에서 담당하는 기능으로 소비자들이 원하는 시기에 소비자들이 요구하는 제품이나 서비스를 만들어 공급한다.
(2) 제품이나 서비스의 판매 : 마케팅부문에서 광고나 선전 등을 포함한 여러 판촉활동을 통하여 판매기능을 수행한다.

기업은 이 두 가지의 기능을 통하여 기업이 추구하는 목적을 달성하고자 한다. 특히, 생산 ․ 운영부문은 가능한 한 적은 비용으로 고객이 원하는 제품이나 서비스를 제공하기 위하여 이에 소요되는 모든 활동을 계획하며, 필요한 활동이 원활하게 수행되도록 구성인원이나 일을 조직화한다. 또한 생산을 시작하기 이전에 생산시기와 생산품목을 구체적으로 정하고, 계획한 대로 진행될 수 있도록 작업자에게 수행할 작업을 지시하고 그들이 효율적으로 일할 수 있도록 지도한다.

참고 자료

없음