2010 westin 조선 호텔 방문기

소개글

호텔경영학개론 시간에 과제로 주어졌던 웨스틴 조선호텔 방문기 입니다.
직접 사진 까지 첨부 되어 호텔 방문시간이 안되시는 분께서는 유용한 자료 참고가 되실 것입니다.

목차

없음

본문내용

2010.3.11 이번 과제의 목표대상으로
The Westin 조선 호텔을 방문하였다.
서울시 소공동에 위치한 조선호텔은 1914년에 세워진 우리나라에서 가장 오래된 비즈니스호 텔로서, 요즘 서울시내에 있는 다른 특1급 호 텔보다는 규모면에서 작을지 몰라도 가장오래 된 역사와 전통을 갖고 있다. 그리고 미국의 The Westin 그룹과 제휴하여 Westin사의 전 문적인 서비스 교육을 통하여 한국내의 으뜸 가는 호텔로 자리잡았다.
그래서 들뜬 기대를 갖고 조원들과 일단 무턱대고 조선호텔의 정문을 열고 들어갔다. 단체 관람 외에는 호텔탐방 예약을 받지 않아 객실내부 까지는 구경할수 없었지만, 지하 1층에서부터 비즈니스센터로서 Conference Room이 있는 3층까지 구석구석 둘러볼수 있었다. 그리고 구석구석 둘러본 끝에 우리학교출신의 선배를 만날 수 있어서 조선호텔에 대한 많은 궁금중을 해소할수 있었다.
일단 선배의 업무 부서가 비즈니스센터쪽 부서라 그쪽 관련된 정보를 많이 알수 있었다. 비즈니스센터는 conference room 과 board room이 있는 곳으로서 말그대로 비즈니스 업무를 위해 만들어진 6~27인을 수용할수 있는 곳이다. 여기서 업무를 위한 회의등을 할수 있으며, 비즈니스센터 종사자는 주로 예약과 관련된 업무를 하며, 통역 서비스, 번역업무, 워드 프로세싱, 회의용 장비 대여는 물론 복사, 인쇄, 팩스, 바인딩, 택배, 우편 발송 서비스등 비즈니스에 동반되는 갖가지 업무등을 한다고 한다. 그리고 보통 호텔하면 주로 3교대라 많이 생각할수 있는데, 비즈니스센터부서는 3교대하는 객실부서와는 다르게, 오전 6시30분 ~ 오후 3시, 그리고 오후 2시부터 ~ 오후 10시30분까지 하는 2교대라 한다.

참고 자료

없음