인터넷 쇼핑몰의 성공전략

소개글

인터넷 쇼핑몰의 성공전략에 관한 논문식 레포트입니다.

목차

I. 서 론

II. 본 론
2-1. 인터넷 쇼핑몰의 정의와 분류
2-2. 인터넷 쇼핑몰의 특징
2-3. 인터넷 쇼핑몰의 사례분석 및 문제점
2-4. 인터넷 쇼핑몰의 성공전략

III. 결 론

<참고문헌>

본문내용

현재 국내 인터넷 이용자수가 매년 급속하게 증가하는 가운데 인터넷은 우리가 흔히 사용하면서 우리의 생활양식을 바뀌게 하고 있다. 한 예가 사이버 쇼핑몰의 출현이고, 사이버 쇼핑몰 시장이 가상공간에서 급속도로 확산되고 있다. 특히 최근에 인터넷 사용자가 급증하면서 쇼핑몰은 더욱 기술적으로 발달, 세분화 되고 있는 추세이다.
인터넷 쇼핑이란, 고객이 가상공간에 마련된 쇼핑몰을 방문하여 상품을 구매 하는 것을 말한다. 따라서 인터넷 쇼핑몰이란 고객이 직접 매장에 나갈 필요 없이 인터넷상에 마련된 상품목록을 보고, 선택한 후, 전자적 방법을 통한 구매과정을 거치고, 해당 물품 대금을 지불하는 인터넷상의 쇼핑공간이다. 이러한 쇼핑몰 창업이 ‘붐’처럼 일어나고 있는 것은 어쩌면 당연한 일이다. 쇼핑몰은 적은 비용으로 누구나 할 수 있기 때문에 당장 창업된 모습이 눈에 보이기 때문이다. 또한 인터넷이 대중화되면서 쇼핑몰을 이용하는 사람이 기하급수적으로 늘어나고 있기 때문이다 (김동희, 2003, p.14). 현재 우리나라 전자상거래 시장은 수천여개 이상의 쇼핑몰이 운영되고 있을 만큼 초고속적 성장을 거듭하고 있다. 최근 삼성경제연구소 보고서에 따르면, 2008년 인터넷 쇼핑몰의 시장규모는 20조원에 육박하고 이 수치는 갈수록 커져 2010년엔 대형마트 매출액을 넘어설 것으로 전망했다. 이런 추세로 인해 예전에는 20대와 여성이 절대 다수였지만, 이제는 40대 이상 중고등학생까지 온라인 쇼핑몰 창업에 뛰어들었으며, 청년실업자까지 가세해 증가세가 지속될 것으로 보고 있다 (조은주, 2009, p.16). 하지만, 쇼핑몰을 창업한다고 해서 모두가 다 성공을 거두는 것은 아니다. 이지스효성 올더게이트의 조사 결과, 2006년 온라인 쇼핑몰 폐업률이 22.5%에 달하는 만큼, 대부분은 몇 개월도 버티지 못하고 실패를 맛보게 된다. 여러 가지 이유가 있겠지만 가격경쟁으로 인한 마진율이 박하고, 주문처리, 배송 등 주문이행비용과 고객획득 및 유지비용, 마케팅비용 등이 상품 마진을 상회하면서 수익을 낼 수 없는 구조가 만들어졌기 때문이다. 이제 쇼핑몰 창업은 엄청난 집중과 치밀한 마케팅 전략이 뒷받침되어야 제대로 뿌리를 내릴 수 있다.
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참고 자료

조은주 (2009) “진짜로 나도 쇼핑몰 창업 할 수 있을까?” <길벗>
김동희, 홍성근 (2003) “대박 터진 쇼핑몰 노하우 훔쳐보기”
이문규, 안광호, 김상용 (2004) “인터넷 마케팅” <법문사>
최재용, 이승윤, 박홍인, 정진혁 (2010) “성공하는 인터넷 쇼핑몰 가이드북” <영진닷컴>
조남재, 송길영 (1998) “추진기업의 특성차이에 따른 사이버 쇼핑몰 운영전략분석연구” <한 국 경영정보 학회 춘계학술대회>
정혜원 (2009) “인터넷 쇼핑몰 상품기획으로 승부하라” <비즈북스>
프랭크 피오레, 번역-김영구 (2001) “성공적인 e-마케팅 전략” <안그라픽스>
허철무, 정석원, 장지영 (2009) “인터넷 쇼핑몰 상품 기획 실무 스타일 가이드” <비비컴>