한컴오피스 
소개글
한화리조트의 기업분석과 경영전략에 관한 자료입니다.경영전략 수업시간에 만들었던 자료로 A+받았던 자료이니 보시고 참고하세요~
목차
Ⅰ. 기업분석1. 회사소개
가. 개요
1) 사업현황
2) 수상경력
3) CI & BI
나. CEO 소개
1) 한화그룹 CEO 김승연
2) 한화 리조트 CEO 홍원기
다. 연혁
라. 조직도
마. 미션
1) 한화 리조트 mission statement
2) 새로 만든 mission statement
2. 사업분야
가. 리조트
나. 골프
다. Food Service
라. 테마파크
1) 설악 워터피아
2) 스프링돔
3) 씨네라마
4) 테라피
마. PO 서비스
1) PO 란?
2) PO 서비스란?
3) PO의 활동 분야
3. 사회공헌 활동
가. 개요
나. 한화 리조트의 사회공헌
4. 경쟁업체(대명리조트)와의 비교
본문내용
Ⅰ.기업분석
1. 회사소개
(1) 개요
1) 사업현황
한화 리조트는 1979년 우리나라 최초의 콘도 미니엄 건설을 통하여 레저 사업에 첫 발을 디딘 이후, 현재 전국에 가장 많은 직영 콘도 체인 및 골프장을 운영하고 있으며 단체 급식 사업을 하고 있다.
리조트는 건국 12새 직영 콘도, 호텔 체인 4,674실, 오션팰리스 리조트(일본) 59실 등 총 4,875실을 운영하고 있으며, 골프장은 전국에 회원제 골프장 3개 및 대중 골프장 1개, 일본 나가사키에 1개의 골프장을 운영 중이다. 테마파크는 설악 워터피아, 경주 스프링돔, 씨네라마, 테라피 등이 있고, 단체 급식도 전국 약 200개의 업장을 운영하고 있다. 이 뿐만 아니라 식재영업 및 물류사업도 진행 중이다.
2) 수상경력
한화 리조트는 2003~2006년 한국 능률 협회 컨설팅에서 주최하는 `고객 만족 경영 대상`을 수상하였고, 2007년 리조트 업계 최초 종합 대상을 수상하였으며, 한국 산업의 브랜드 파워 조사의 콘도 분야에서 2005~2009년 5년 연속 1위 기업으로 선정 되었다. 또한 일본 능력 협회 컨설팅이 발표한 2007년 글로벌 브랜드 역량 지수에 4년 연속 1위에 랭크되어 해외에서도 인정받고 있다.
3) CI & BI
가. CI
한화 리조트(주)의 심볼 마크는 제 3의 개혁을 지향하는 한화의 새로운 의지와 기업정신을 함께 표현한 상징물이다. 이는 한화 CI 시스템의 가장 기본 요소이며, 기업차원에서 행해지는 모든 대외적 활동에서 한화를 대표하고 있다.
나. BI
한화 리조트들의 심볼마크는 인간과 자연의 즐거운 만남을 추구하는 한화리조트의 의지를 담고 있다. 친근하고 생활에 활력을 주는 꽃의 이미지를 통해 리조트가 우리에게 주는 휴식과 활력, 생활력을 표현 하였다. 또한 경쾌한 색상의 다섯 개 꽃잎은 한화 리조트가 주는 다양한 즐거움을 의미한다.
<중 략>
2) 직원 위생 교육의 강화
한화리조트의 높은 브랜드 인지도를 이용하여 현재 관광업계에 큰 위기를 가져온 신종 인플루엔자의 확장을 극복해보고자 한다. 한화리조트는 고객들에게 큰 신뢰를 받고 있는 기업이기 때문에, 신종플루에 대한 대비책이 확실하다는 것과 하루에 몇 번씩 정기적인 소독을 하고 있고, 직원들에게 위생 교육을 행하고 있다는 것을 강조한다면 고객들이 안심하고 한화리조트를 찾을 것이라 생각한다.
3) 직원들의 고급화 서비스 마인드의 창조
저가 숙박업체들이 큰 성장을 보이고 있는 이때에 한화리조트는 그들과의 경쟁에서 이기기 위해 직원들의 고급화된 서비스 마인드를 창조해야 된다고 생각한다. 가격경쟁에 있어서 이미 한화리조트는 저가 숙박업체와 비교하여 경쟁우위를 차지하지 못했다. 그렇다면 다른 부분에 있어서 경쟁우위를 가져야 한다. 그 중 가장 좋은 것은 서비스를 강화시켜 서비스에 있어서 경쟁우위를 점하는 것이다. 서비스는 고객의 마음을 사로 잡을 수 있는 좋은 방법이다. 재방문율을 높일 수 있고 버즈 마케팅을 통한 효과를 노릴 수도 있기 때문이다.
참고 자료
http://blog.chosun.com/blog.log.view.screen?blogId=75327&logId=3747749http://blog.daum.net/hanaro07/13861519
http://blog.daum.net/sk0333/2052
http://blog.naver.com/sts8974/130003211745
http://olv.moazine.com/search2/?a_id=zqLM60CZyT53jcOtL3js7B81&SearchText=%25B3%25BB%25BA%25CE%25B0%25ED%25B0%25B4%2B%25B8%25B8%25C1%25B7%2B%25B0%25E6%25BF%25B5%2B%25B0%25E1%25B0%25FA&s_id=3&pg=1&s_width=0&s_height=0&s_activity=True&s_view=T 전자메거진
