[경영, 행정] 조직구조
- 최초 등록일
- 2011.11.27
- 최종 저작일
- 2010.04
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소개글
조직구조
기능별, 사업부제, 매트릭스, 수평적, 혼합적 조직구조 등
Organization Theory and Design, R. Daft
목차
1.조직 구조
2. 조직구조에 대한 정보처리 관점
3. 조직 설계의 대안
4.기능별 조직구조
5.사업부제 조직구조
6.지역별 조직구조
9.가상 네트워크 구조
10.혼합형 구조
11.조직구조 설계의 응용
본문내용
수평적 구조의 특징
핵심프로세스를 중심으로 구조화 → 부서간의 경계 제거
조직 설계와 성과의 기준: 개인X, 팀O
프로세스 소유자: 전체 프로세스를 조정하는 책임을 가지고
있는 사람
팀원: 의사결정에 필요한 기술, 수단, 동기부여, 권한이 부여 → 복합적인 기술 습득
팀: 새로운 도전에 대해 창조적으로 사고, 유연하게 대응할
수 있는 자유 주어짐
고객: 수평적 협력 요구
문화적 특성: 개방성, 신뢰, 협력, 지속적인 개선, 종업원에
대한 권한위양, 책임감, 종업원의 복지 등을
중요시
strength
고객에 대해 유연하고 신속한 대응이 가능
모든 종업원의 관심사가 고객을 위한 가치 창출과 제공에 집중
모든 종업원들이 조직목표에 대한 폭넓은 시각을 보유
팀워크와 협력을 증진
종업원들에게 책임감 공유, 의사결정 참여, 조직목적에 기여할 수 있는 기회를 제공함으로써 삶의 질을 개선
Weakness
핵심 프로세스를 규명하는 것이 어렵고 시간이 오래 걸림
조직문화, 직무설계, 경영철학, 정보와 보상시스템 등에 대한 개선이 필요
관리자는 권력과 권한이 줄어든다는 생각으로 좌절감을 경험
종업원들이 효과적으로 작업하기 위해서는 상당한 훈련이 필요
전문적인 기능 개발에 한계
참고 자료
없음