리더십과의사결정

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리더십과 의사결정

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미국의 컴퓨터업계의 최고 경영자의 양 축은 단연 마이크로소프트사의 빌게이츠와 애플사의 스티브잡스라고 할 수 있다. 두 사람 모두 각각 소프트웨어분야와 컴퓨터 산업 분야에서 두각을 나타내며 회사를 업계 최고의 자리에 올려놓은 수완 좋은 리더십의 좋은 본보기이다. 빌게이츠는 PC용 소프트웨어 분야에서 전 세계의 선두 업체인 마이크로소프트사의 회장 이자 CEO(Chief Executive Officer)이다. 또 다른 인물은 애플 컴퓨터의 CEO이자 `벅스 라이프` , `토이스토리` 등을 만들어낸 `픽사 애니메이션 스튜디오`의 CEO로 기술적 우월성을 보여준 컴퓨터 산업계의 풍운아 스티브 잡스이다. 이 두 인물을 통해 컴퓨터 최고경영자들이 보여주는 리더십의 특성 및 행동을 분석하고 비교하여 성공적인 리더십이란 무엇인지 살펴보기로 하겠다.

“엄청난 자신감이 없으면 아무리 노력한다 할지라도 결코 가능해지지 않는다.”
애플의 스티브 잡스

스티브 잡스는 ‘애플의 독재자. 스티브 잡스’ 라 불릴 만큼 독보적이고 오만한 경영방식을 보여준 리더십으로 유명하다. 애플사의 전설로 전해질 정도로 누구도 따라 잡을 수 없는 우월성과 완벽한 경영 방식을 보여주었다. 잡스는 경영에 있어 ‘절대 권력’을 추구했으며 목표지향적인 경영자이다. 그는 오직 자신이 세운 목표 달성에만 관심이 있었으며 인간관계나 조직의 역학구조에 대해서는 관심을 보이지 않았다.
그는 독선적인 리더십으로 자기처럼 판단하지 않는 사람은 싫어하였으며 오만으로 인해 그에게는 흑백적인 인간관계만이 존재했다. 그는 빌게이츠와는 다르게 상황 이론에서의 독재적 모형을 갖게 되었다. 그럼에도 불구하고 그가 성공적인 기업가의 길을 걸었던 것은 완벽주의를 추구하는 그의 의지와 탁월함 덕분이었다. 또 다른 잡스의 특징은 카리스마적 리더십이다. 카리스마 리더들은 고도의 자신감과 자신의 신념에 대한 높은 확신, 그리고 남들에게 영향력을 행사하려는 강한 욕구를 가지고 있을 가능성이 크다. 카리스마 리더들은 자신 스스로가 행동의 모범을 부하들에게 보여줌으로써 부하들의 행동뿐 아니라 가치관과 태도, 감정 등 모든 것을 자기가 원하는 쪽으로 변화시키려한다.

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